Ratings based on 48 Verified Reviews

4.1 out of 5
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Aug 2024
Being convenient to city centre makes this hotel a lovely place to stay. No complaints at all
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jun 2024
For a short stay this hotel is ideal.
5 out of 5
by A verified traveler

Great hotel

Posted 9 May 2024 on Hotels
Great welcome, very helpful. Room was immaculate, not the largest but everything was new, or nearly so and worked well. The breakfast was good and plentiful, with all you would want and expect. It's a 5 minute walk from the centre of town, or 20 minutes from the rail station.
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Nov 2023
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 Aug 2023
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Aug 2021
Calm, just outside the center of the city but close to multiple dining places (5min walk) Parking around the corner for only 10€/night
Comment from Hotel Management
2 Sep 2021 by Ihr Team vom B&B Hotel Offenburg, Hotel Management
Dear Florentine, thank you for your good review. For your next stay you can have the parking ticket discounted and then it is only 5 € overnight. Best regards Your Team from the B&B Hotel Offenburg
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Nov 2024
Es war leider ein absolutes Desaster. Das Hotel ist super hellhörig, direkt in der ersten Nacht habe ich bereits eine Beschwerde geben müssen. Die Zimmer Nachbarn waren super laut& selbst nachdem wir gesprochen haben& sie sich Mühe gegeben haben leise zu sein, hat man alles gehört ( zu dünne Wände). Nach dem ersten Tag, wo leider Nix in der Umgebung offen hatte, habe ich Frühstück dazu gebucht. 12,50€ für ausback Brötchen, keine Croissants und abgelaufener Joghurt. Höhepunkt war meine Abreise, die dame teilte in einem patzigen Ton mit, auschecken gäbe es hier nicht. Nachdem ich vollkommen geschockt von Frühstück, Personal und den Haaren in der Dusche war( die im übrigen auch nicht sauber war), stellte ich fest, dass ich meine Apple Kopfhörer liegen lassen habe. Ich habe also angerufen gegen 12:00 Uhr, die unsympathische Dame wollte sich melden, wenn sie mit dem Personal gesprochen hat. Es ist 18:30 Uhr inzwischen, ohne Info. Nehmt die Apple Kopfhörer als Trinkgeld, mich seht ihr nicht wieder.
Comment from Hotel Management
3 Nov 2024 by B&B HOTEL Offenburg-City, Hotel Management
Sehr geehrte Mareike, wir bedauern zutiefst, von Ihrem enttäuschenden Aufenthalt zu hören. Ihre Erfahrung entspricht nicht unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Die Kolleginnen haben Ihr Zimmer direkt nach Ihrem Anruf noch einmal überprüft und auch in dem Mülleimer, im Bettzeug usw. nach geschaut. Leider wurde nichts gefunden. Danach haben wir versucht Sie telefonisch zu erreichen. Dies hat leider nicht geklappt und wir haben Ihnen eine Nachricht auf der Mailbox hinterlassen. Wir werden Ihre Anmerkungen trotzdem an das Team weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Mit freundlichen Grüßen,
4 out of 5
by A verified traveler

Correcto

Posted 13 Aug 2024 on Hotels
Conveniente hotel para visitar Gegenbach y Offenbach. Estaba limpio, las habitaciones bien insonorizadas, y con aire acondicionado. Como punto negativo, decir que el parking cuesta 8€ a parte.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2024
Centraal en netjes
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jul 2024
Sehr freundliches Personal, gerne jederzeit wieder