Ratings based on 15 Verified Reviews
3.9 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Jan 2020
Das Personal im Restaurant und Servicebereich war ausgesprochen freundlich und serviceorientiert. Die Dame am Empfang beim aus und einchecken war bei weitem nicht auf diesem guten Niveau.
Alles in allem stimmte Preis/Leistung. Was die Hygiene betraf, eine kritische Anmerkung: nie sah ich in einem Hotel einen mit solch großen Flecken übersäten Teppich.
by A verified traveler from Arnstein
Posted 14 Jan 2020
Das Hotel liegt in einer günstigen Verkehrslage. Wanderwege, Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß sehr gut erreichbar. Personal/Service waren stets hilfsbereit und humorvoll. Man fühlt sich als Gast willkommen und gut behandelt. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
by A verified traveler
Posted 26 Feb 2019
by A verified traveler
Posted 13 Feb 2019
by A verified traveler
Posted 11 Feb 2019
Sehr freundliche Rezeption, Chef vom Restaurant etwas "schwerfällig", andere Mitarbeiterin dort aber flexibel.
by A verified traveler
Nettes, sauberes zentrumnahes Hotel
Posted 22 Feb 2018 on EbookersMit det Buchung hat alles gut geklappt. Hotel ist gut und sauber. Personal ist freundlich. Ein- Ausschecken ok. Gaststätte abends stark überlastet (Personalmangel)....
by A verified traveler
Für Kurztrip ok
Posted 13 Feb 2018 on HotelsZentrale Lage, der Renovierungsbedarf ist jedoch nicht zu übersehen. Das Zimmer war für diese Kategorie überraschend groß. Sauberkeit ließ jedoch zu wünschen übrig. Der Streß des Personals wurde beim Abendessen (a la Carte, nicht die angebotene HP) deutlich. Die Portion war übersichtlich, Klöße kamen als Fertigprodukt, Roulade und Rotkraut fanden ausreichend Platz auf dem Teller, wo sie wahrscheinlich schon etwas länger auf die Ausgabe warteten. - Ergebnis: Alles leider nur lauwarm. Geschmack ok, Preis/Leistung eher nicht.
Frühstücksbuffet ohne Abstriche, vielfältig, ständig ergänzt, Personal sehr freundlich und aufmerksam. Rezeption ebenfalls freundlich und hilfsbereit.
by A verified traveler from Gransee
Angenehmes Hotel mit gefragtem Restaurant
Posted 3 Nov 2017Sehr erholsamer Auffenthalt für alle Altersgruppen möglich !
by A verified traveler from Stuttgart
Hotel im Zentrum
Posted 9 Oct 2017Das Hotel liegt sehr zentral und doch waren wir mit unseren Hunden nach ein paar Schritten im Grünen. Das Appartement war sehr geräumig, ruhig und sauber. Die Betten fanden wir etwas weich aber das ist ja auch Geschmacksache. Abendessen im Restaurant war lecker, das Frühstücksbüffet ausgiebig. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen beim nächsten Oberhofbesuch gerne wieder.
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for Everyoneby A verified traveler from Yokohama, Japan
A ski lodge
Posted 26 Aug 2017Probably this is an average service of the kind for a ski lodge. Few English speaking staff in the front desk, which is vacant for almost 18 hours a day. Room is large but no flowers, no chocolate, no warmness in the atmosphere, moreover, no lift(We, a couple of 73 years old husband and a 68 years old wife, had to climb up the stairs with heavy luggage by ourselves to the fourth floor). Breakfast is OK.
