Ratings based on 10 Verified Reviews

3.9 out of 5
4.3 Room cleanliness
3.8 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Mar 2021 on Hotels
消夜的海鮮麵跟早餐的肉包,三明治都超讚~如果能供應晚餐,就更棒了。
Comment from Hotel Management
30 Apr 2021 by 客服經理, Hotel Management
親愛的嘉賓您好 感謝您入住本會館及給予溫暖的評論,我們將持續努力提供更完善的服務來符合不同的需求。謝謝您也期待您下次的光臨!
1 out of 5
by A verified traveler

氣死,可惡,爛

Posted 18 Dec 2020 on Hotels
無法形容的“爛”。 花了大筆的錢去受氣。五點半抵達一個人影都沒有讓我等了10分鐘兩個服務人員才從電梯出來。外面下著大雨陰冷冷的我無處可去問櫃台可否12點n checkout,他們回答是“不可以” 我的房間包了早餐,早餐是兩顆包子一杯有胡味的溫豆漿掛在我的房門外。早10:30給我打電話催我退房。房間夠爛,家具都是80年代過時的傢俱,床墊我都可以感覺到彈簧。 千萬不要訂這家。我在台灣環島3個月沒有住到讓我這麼氣憤要發佈。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Aug 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Aug 2020 by 客服經理, Hotel Management
謝謝您的支持與鼓勵,歡迎您下次再次蒞臨,本館將有小禮品贈送喔!!
4 out of 5
by A verified traveler

設計巧思令人驚喜

Posted 21 Jul 2020 on Hotels
房間設計具有巧思,令人驚喜。溫泉泡起來很舒服,但溫度有點不夠。
Comment from Hotel Management
23 Jul 2020 by 客服經理, Hotel Management
謝謝您的支持! 關於溫度不夠,經證實當日本館溫度約為52度,我們會立即向本社區管委會反映這個問題!
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 24 Jun 2020 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

溫泉體驗超棒

Posted 26 Apr 2020 on Hotels
風景優美~溫泉浴缸超大~超讚~早餐的包子超好吃~
Comment from Hotel Management
29 Apr 2020 by 客服經理, Hotel Management
親愛的嘉賓 謝謝您的鼓勵與支持!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Feb 2020 on Hotels
老闆服務親切,環境舒適,窗外可看到風景
Comment from Hotel Management
26 Feb 2020 by 客服經理, Hotel Management
謝謝您的鼓勵,我們會持續努力並打造給都市人一個舒壓的私人會所
5 out of 5
by A verified traveler

Nice

Posted 3 Feb 2020 on Hotels
環境很棒、但若是路標可以清楚一點更好,尤其晚上那邊的燈光較少,有點不好找。 老闆夫妻很客氣,剛換手經營,聽老闆說想要結合當地文化及藝術家做佈置,很用心。 早餐不錯,是當地的名產包子王。 可惜我們入住的日子期間適逢該社區溫泉管線維修,所以溫泉時間有限制。
Comment from Hotel Management
6 Feb 2020 by 客服經理, Hotel Management
謝謝您的肯定與支持,我們會不斷的努力提升與結合在地文化,一起讓金山的觀光產業能更加興旺。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jan 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Feb 2020 by 客服經理, Hotel Management
謝謝您的寶貴意見,我們會努力改善不足的缺失。
1 out of 5
by A verified traveler

部分时间都没热温泉

Posted 26 Jan 2020 on Hotels
大部分时间都没热泉水,温泉水第一天还行,第二天就跟自来水一样
Comment from Hotel Management
28 Jan 2020 by 客服經理, Hotel Management
造您的困擾我們感到非常抱歉,因過年期間溫泉使用量大且日夜溫差大造成溫度不穩定,再次抱歉,若可以我們願意提供補救方案。煩請於會館聯繫。謝謝