Ratings based on 15 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
3.1 Service & staff
3.4 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Kaifan
Posted 16 Oct 2021
It’s very old hotel
by A verified traveler from spain
Not a 5star hotel. Far from everywhere.
Posted 27 Jun 2015
Pros: Nothing
Cons: services, ligth, schedule, timetable
Location: kaymakli underground city is great.
Hotel far from everywhere, nothing to do in that village after 7pm
Didnt feel confortable, could not enjoy the stay at hotel , could not use installations properly, they changed what they promissed.
by bad hotel experience123
Don't even think about it!
Posted 29 Apr 2014 on OrbitzThey announce this hotel as a 5 star, in reality seems more like 2 star at the most! Staff barely speak english and when I showed them the reservation they didn't recognize it, not even the staff from the reservation company were able to contact them! I had to dial from my cell phone and then pass my phone to reception, spend a lot in roamimg charges! Their help through the phone is minimal and people are rude, a huge waste of money!
by A verified traveler
Posted 4 Nov 2021 on Hotels
Otel kesinlikle 5 yıldızlı değil. Crystal Otelleri tarafından denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Hotels'te sadece oda kahvaltı seçeneği vardı. Otele gidince yemek ücretini resepsiyonun almaması ve restorandaki çalışanlara ödeme yapmak ayrı bir problem. Daha çok tur şirketlerine hizmet veren bir otel. Mecbur kalmadığım sürece tekrar gitmem.
by A verified traveler
Konaklamada yaşanan sıkıntılar
Posted 24 Apr 2018 on HotelsHotels.com gösterilen özelliklerde değil, çift kişilik yataklı olarak rezervasyon yapmamıza rağmen tek kişilik iki ayrı yatak verdiler,şikayetimizi belirtmemize karşın bizde internette belirtildiği özelliklerde oda olmadığını, internete kemer merkez bildirimde bulunduğu için bu tip yanlışlıkların olduğunu yapacakları birşey olmadığını beyan ettiler.ayrıca otele girişte otelle ilğili hiçbir bilgi vermediler Genel olarak olumsuz bir tatil geçti
by Mustafa Emre
İlçede güzel bir otel
Posted 24 May 2017 on Hotelsİlçede bulunmasına rağmen oldukça büyük ve az sayıda misafir olmasına rağmen açık büfe çıkaracak kadar güzel bir otel, odalar biraz eski dizayn olsa da bölgede kalmak için kesinlikle tavsiye ederim. Ancak alkol ürünlerinin fiyatı biraz makul olmalı
by Catarina from Portugal
Not to repeat
Posted 28 Apr 2016 on HotelsNo one in reception could explain how to get from airport to hotel;
Bad food and always the same;
Hot days and waterless pool;
Very far from everything.
by Iskender
Posted 26 Nov 2015 on Hotels
by hakan from İstanbul
Otel hak
Posted 3 Nov 2015 on HotelsOtelden memnun kalmadık biz Bala'yı çifti olarak geldik otelin hiç bir alternatif seçenekleri yoktu. Otel soğuk oda soğuk yemekler soğuk. Birtek personel cok güleryüzluydu diyebiliriz ama genel anlamda hiç memnun kalmadık otelden birdaha kaymaklı mı asla
by Mesut from Kornwestheim
Nichts für die Familie bestimmt.
Posted 4 Sep 2015 on HotelsZimmer vertauscht, keine Englisch Kenntnis, Fittnessgeräte teilweise defekt,
Pool zu kalt bzw.Temperaturregler defekt.
