Ratings based on 1 Verified Reviews

3.0 out of 5
4.0 Room cleanliness
5.0 Service & staff
2.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jan 2019
La atención y los dueños del hostel son excelentes. El problema que yo tuve es que en la habitación que me tocó, vive gente que trabaja en Neuquén, 5 personas. Algunos de estos no tienen respeto por el inquilino y desde las 6,00am hasta las 8am que entran al trabajo, es imposible descansar. Portazos, charlas al pie de la cama, alarmas pospuestas durante 40min. Otra crítica es que la tarifa que figuraba en Expedia no fue la que me cobraron.
Comment from Hotel Management
17 Feb 2019 by Administracion Hpp, Hotel Management
Hola, como estas? Lamento no saber tu nombre.. Esta bueno que nos aclares tu incomodidad en tu estadia, lamentamos que no nos hayas informado a recepcion, cualquiera de los recepcionistas ante un reclamo, actua de forma inmediata mediando con otros huèspedes. Como en todo hostel, la convivencia temporal es un tema que se resuelve hablando con los demas. Con respecto a la tarifa, el valor esta cargado en dolares, y es posible que entre lo que viste y lo que pagaste vario la cotizacion del dolar. Turistas con experiencia saben que el pago en dolares se realiza al valor del dia, valor de mercado que no fijamos nosotros claramente.