Ratings based on 27 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.2 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Stockpor
Posted 14 Nov 2024
Recently refurbished rooms and guest areas, to a very pleasing standard
by A verified traveler
Posted 12 May 2023
This is a lovely property in a very small town. There is a restaurant in the hotel but no other dining options available in town. The hotel is attached to a church bell tower that rings the bells every 15 minutes beginning at 0700.
by A verified traveler from Stockpor
Posted 10 Nov 2022
by A verified traveler
Posted 21 Apr 2019
Comment from Hotel Management
11 May 2019 by Katrin Bammann, Hotel Management
Sehr verehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße
by A verified traveler from Durbach
Posted 14 Sep 2024
Schönes Hotel mit modernen Zimmern, einer schönen Bar mit großer Auswahl und einem guten Frühstücksbuffett
by A verified traveler
Posted 27 Apr 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 Feb 2024
by A verified traveler
Posted 2 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 13 Jan 2024
Das Personal an der Rezeption am Freitag sollte eindeutig freundlicher sein. Die Bedienung ist sehr freundlich. Das Frühstück hervorragend.
Comment from Hotel Management
22 Feb 2024 by Ramona Schneider, Hotel Management
Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Empfang an der Rezeption nicht zufrieden waren, dies entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen. Dennoch sind wir froh, dass wir mit Ihnen einen so offenen Austausch führen können, denn nur so können wir im Riesengebirge wachsen und uns stetig verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl des Frühstückbuffets gefallen hat, sowie dass Sie sich in unserem Restaurant rundum wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem nächstgelegenen Zeitpunkt mal wieder besuchen können. Ich wünsche Ihnen alles gute. Herzliche Grüße aus Neuhof an der ZennRamona Schneider
by A verified traveler
Posted 5 Jan 2024
Comment from Hotel Management
22 Feb 2024 by Ramona Schneider, Hotel Management
Liebe Cornelia, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie das nächste mal wieder an uns denken, falls Sie in der Gegend sind. Herzliche Grüße aus Neuhof an der ZennRamona Schneider
