Ratings based on 980 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 18 Dec 2024
Quiet
Comment from Hotel Management
1 Jan 2025 by ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮城光治, Hotel Management
russell 様この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。静かな環境でリラックスして頂けましたら幸いでございます。今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、russell 様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 18 Dec 2024
Quiet
Comment from Hotel Management
1 Jan 2025 by ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮城光治, Hotel Management
russell 様この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。ユインチホテル南城は市街地から離れておりますが、大自然に囲まれた壮大な敷地を有し、都会の喧騒を忘れ、リラックスしてお過ごしいただける環境がございます。今回のご宿泊で心身ともにリフレッシュしていただきましたら幸いでございます。今後もご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、russell 様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 9 Dec 2024
Amazing hotel! Went to local cafe/bar right near it was amazing. Onsen was great too! Room was amazing
Comment from Hotel Management
16 Dec 2024 by ユインチホテル南城 予約課 クリエイティブチーフ 新里, Hotel Management
Christopher 様この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。『素晴らしいホテル』とのお言葉は、私どもにとって大変嬉しく喜ばしい限りでございます。またホテル周辺の施設もご利用され、素敵なお時間をお過ごしいただけた様子が伺え安堵しております。今度とも素晴らしいと思っていただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、是非また当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 26 Nov 2024
by A verified traveler
Posted 25 Oct 2024
The room was well set out, the facilities were perfect for our family and the staff very helpful
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4 Nov 2024 by ユインチホテル南城 ハウス・クリーン 係長 嶺井康行, Hotel Management
Magdalena 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。『部屋はよく整えられ、設備は私たち家族にとって完璧で、スタッフはとても親切だった。』と、お褒めのお言葉大変嬉しく拝読させていただきました。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、客室清掃スタッフ一同精進してまいります。Magdalena 様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2024 on Hotels
The hotel offers a great view and unlimited use of it's hot spring. The rooms are spacious and ample free parking space. Definitely a gem in Nanjo. If you are not dining at the hotel you should know nearby options are limited but if you're exploring Nanjo by rental vehicle then it is good.
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2 Sep 2024 by ユインチホテル南城 予約課 幸田, Hotel Management
Anonymous 様この度はユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。景色は沖縄南部の自然が生き生きと広がり、温泉も天然のものとなり、食事も地産地消を軸にご用意しておりますので、ユインチホテル南城は土地の恩恵を多分に受けたホテルでございます。おおらかな自然と同じくらいおおらかなホテルでありたい一心でございますので、南城の宝石と仰っていただけますとこの土地での生活がより一層楽しく素晴らしく感じられます。レンタカーで沖縄南部を散策するご滞在は確かにお勧めのご宿泊プランです。ドライブしながら素朴ながら力強い、沖縄南部の魅力に触れて頂けますとなによりでございます。お近くへお越しの際は是非ともユインチホテル南城へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。Anonymous 様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2024
Courteous staff
Buffet dinner … ran out steak
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9 Jul 2024 by ユインチホテル南城 レストランサンピア 主任 大城玲央奈, Hotel Management
russell 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止め、メニュー、サービスの改善に努めて参ります。
by A verified traveler
Posted 18 Jun 2024
This is an older hotel/resort, and it shows a bit. Our traditional room was a bit worn, particularly the private spa bath, which was rather corroded, with mold on the ceiling. I realize the climate and the spa room are both very humid, and I don't have the experience to know if this is just considered normal. The buffet dinner was excellent though, and the staff were very helpful.
Comment from Hotel Management
3 Jul 2024 by ユインチホテル南城 フロントサービス課 アシスタントマネージャー 宮城光治, Hotel Management
Tobi 様この度は、ユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただけましたこと、重ねて心より感謝申し上げます。ディナーやスタッフの接客について、お褒めいただき光栄でございます。私共はお客様に寄り添った接客を心がけております。施設の老朽化や浴室のカビに関しましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。古さは否めませんが、日頃のメンテナンスや清掃を強化し対応して参ります。ご満足いただける滞在を提供できるよう努めて参りますので、Tobi 様の又のご利用を心からお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 5 Jun 2024
Very nice place with a great view of Nonjo bay.
Comment from Hotel Management
17 Jun 2024 by ユインチホテル南城 予約課 幸田, Hotel Management
Denton 様この度はユインチホテル南城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内の窓からご覧いただけます中城湾の景色、最高でございますね。ユインチホテル南城自慢の景色でございます。晴れた日には真っ青な海と空と、間にある街並みの色合いが絵画のようだと常々思っております。曇りや雨の日でも海から立ち上る霧が幻想的な景色となります。空港や海からは少し遠いですが、それを補って余りある景色と、この立地だからこその温泉でございますので、お喜びいただけた様子にとても嬉しく思います。ユインチホテル南城はこれからもより良いホテルを目指して参りますので、機会がございましたら是非ともまたお越しくださいませ。Denton 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 3 May 2024
Old stained carpet
Comment from Hotel Management
13 May 2024 by ユインチホテル南城 ハウス・クリーン 係長 嶺井康行, Hotel Management
russell 様この度は、数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただき、誠にありがとうございます。お部屋の古いカーペットに関してのご意見、ホテルでご滞在いただく大切なひと時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。客室清掃スタッフ一同、チェックを強化し改善に努めてまいります。貴重なご意見、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。今後も「また泊まりたい」と想っていただけるホテルになるよう、精進してまいります。russell様のおかえりを、ユインチホテル南城スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
