Ratings based on 477 Verified Reviews
3.3 Room cleanliness
3.4 Service & staff
3.4 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Good for a short stopover.
Posted 1 Aug 2024 on HotelsVery nice hotel. It was a stopover on our way tov the UK. Decent room, clean and courteous staff. Recommended. Many shops nearby
by A verified traveler
Posted 24 Jul 2023 on Hotels
Great value for money, staff friendly at the desk, facilities good, parking fantastic but cleanliness of apartment was poor. Lots of areas in the apartment that hadn't been cleaned and you could see the cobwebs. A lack of plug points for charging of electronic devices. No air conditioning (was aware of this), however, only one fan for one bedroom, nothing for the other bedroom so my family had an uncomfortable night
Comment from Hotel Management
17 Aug 2023 by Appart city Nancy , Hotel Management
Bonjour,Nous espérons vous revoir vous et votre famille et vous montrer que nous prenons en compte votre avis même négatif afin de vous rendre votre prochaine visite plus agréable. En effet, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés tel que la propreté et les toiles d'araignées . Nous allons êtres plus vigilants a ce sujet . Nous restons à votre disposition pour de plus amples renseignementsA très bientôt, chez Appart City Nancy
by A verified traveler from Plano
Posted 30 Apr 2023
Very good hotel in a good location.
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Sep 2020 by La Team Appart'City, Hotel Management
Bonjour Nikolay,
Vous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour parmi nous, c'est un réel plaisir de savoir que tout s'est bien passé!
Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour,
Cordialement,
by A verified traveler
Gave it a go... fell way short
Posted 23 Sep 2020 on HotelsOk for one night i suppose but general feeling was of of lack of cleanliness. Bad smell in corridors and in the room.
Staff friendly though..
Comment from Hotel Management
23 Sep 2020 by La Team Appart'City, Hotel Management
Dear Nazim,
Thank you for taking the time to provide feedback following your stay with us.
We are sorry that the odors may have bothered you and we apologize for the inconvenience caused.
We thank you for the feedback on our staff, we will not fail to share it with our teams. We look forward to welcoming you during your next stay.
Best regards,
by A verified traveler
Posted 31 Dec 2019 on Hotels
It was cold in the apartment
Comment from Hotel Management
1 Jan 2020 by Appart'City team, Hotel Management
Dear Boyko,
Thank you for taking the time to return after your stay, we wish to inform you that our reception is open 24/24 and 7/7, do not hesitate to contact us directly during a next stay, our teams are happy to be available if needed!
Best regards,
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2019
Comment from Hotel Management
21 Aug 2019 by L'équipe d'Appart'City, Hotel Management
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, c'est une réel plaisir pour nos équipes de voir que tout s'est bien passé.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Aug 2019 by l'équipe d'Appart'City, Hotel Management
Bonjour Ahmed,
Nous vous remercions pour votre retour, c'est une réel plaisir pour nos équipes de voir que tout s'est bien passé.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Aug 2019 by L'équipe d'Appart'City, Hotel Management
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, c'est une réel plaisir pour nos équipes de voir que tout s'est bien passé.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
by A verified traveler
Posted 18 Jun 2019
Comment from Hotel Management
22 Jun 2019 by l'équipe d'Appart'City, Hotel Management
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait un retour sur votre séjour dans notre résidence, c'est un réel plaisir pour nos équipes de savoir que tout s'est bien passé.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Bien Cordialement,
