Ratings based on 11 Verified Reviews

3.8 out of 5
3.9 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.5 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Jul 2021 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Aug 2023
Comment from Hotel Management
4 Aug 2023 by Customer Service Team, Hotel Management
この度のご旅行に当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。お客様に心地よくご滞在していただけるよう、これからもスタッフ一同努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 Oct 2022 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

立地はとてもいい。

Posted 22 Aug 2022 on Hotels
他の口コミにも書いてあったのですが、無人フロントでのチェックインの為、事前に暗証番号がメールで届くはずなのが届かず、ホテルに入るのに連絡をとったりしなくてはならなくなったのが残念でした。 電話はすぐにつながって対応は親切でした。 立地は中華街のすぐそばで、飲食店が多いエリアなので、買い物にも観光にも便利です。 部屋の中も静かで快適に過ごせました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jun 2022
とても綺麗でした ただ、チェックインのやり方が当日になっても送られてこず、困りました。 そのあと、電話で丁寧に対応してくれたので助かりましたが、それまでずっと不安でした。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 May 2022
施設も綺麗で物品も揃っているため快適に過ごすことが出来る。
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 May 2022 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 19 Jul 2021
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Jul 2021
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 May 2021
早めに着くと荷物が邪魔で預ける所が近くに無い。
Comment from Hotel Management
15 May 2021 by カスタマーサポート, Hotel Management
この度はグランドベース長崎中華街にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なお言葉を頂きました事併せて感謝申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは無人フロントとなっておりまして清掃の関係上、チェックインの受付時間が15時以降からとなっております。 また無人でございますので、お荷物のお預けも出来かねてしまいます事ご了承くださいませ。 ホテルから1分程の場所には長崎中華街もございますので観光や食べ歩きには最適な立地となっております。 またお近くへご旅行の際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。