Ratings based on 752 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from APO
Posted 6 Nov 2024
Comment from Hotel Management
22 Nov 2024 by gl, Hotel Management
Cher Mary, toute l’équipe Best Western hôtel de la bourse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Expedia.Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible.En espérant vous recevoir prochainement.
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2024
Spacious and comfortable in a good situation with easy access to city centre and a pleasant breakfast area.
I was not impressed by the shower unit, which had a faulty shower nozzle which made it difficult to have a relaxing shower after a long journey.
Comment from Hotel Management
22 Nov 2024 by gl, Hotel Management
Cher Mary, toute l’équipe Best Western hôtel de la bourse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Expedia.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la qualité du petit-déjeuner et le confort de la chambre. C'est avec un grand point d’honneur que nous nous efforçons à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible.Nos sincères excuses concernant la douche et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.En espérant vous recevoir prochainement.
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2024
Comment from Hotel Management
5 Oct 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,Cher Monsieur, toute l’équipe Best Western hôtel de la bourse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Booking.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement presque apprécié l'ensemble de nos services. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourseGrace L
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2024
Comment from Hotel Management
5 Oct 2024 by gl, Hotel Management
Bonjour,Cher Monsieur, toute l’équipe Best Western hôtel de la bourse vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Booking.Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié l'ensemble de nos services. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible.Concernant le parking nous comprenons le désagrement que cela peut provoquer pour cela sur Booking il est notifié que l'hôtel n'en possède malheureusement pas.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourseGrace L
by A verified traveler from Barcelona
Posted 16 Jul 2024
The staff was friendly and gave me an early check in however the room I was given was not properly cleaned and the bathroom area still had signs from the previous person staying there .
Comment from Hotel Management
17 Jul 2024 by GL , Hotel Management
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western "hôtel de la bourse" pour votre séjour.Nous prêtons une grande une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourse
by A verified traveler
Posted 12 Jul 2024 on Hotels
No hot water for 24 h (that happens ok), but no compensation for the inconvenience, not even a free breakfast.
Comment from Hotel Management
17 Jul 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western "hôtel de la bourse" pour votre séjour.Nous prêtons une grande une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourse
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2024
Staff very helpful and friendly.
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17 Jul 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception
by A verified traveler
Posted 29 Jun 2024
ミュルーズ駅の徒歩圏内にあり、レストランやお店にも近く便利な立地でした。バーゼル方面に用がありましたが、バーゼルに泊まるよりもかなり費用を抑えることができました。バーゼルまでは電車で30分ほどでした。部屋は綺麗で必要なものは揃っていました。唯一の欠点はカーテンがなく、寝る時に外が眩しく睡眠が妨害されたことです。あとフロントの上の部屋だったので人が来るたびにベルの音が自動的になり、夜になってもそれがうるさかったことです。それから、掃除不要の札を出していたのに勝手に部屋に入られて掃除されていました。
部屋にはテレビもあり、カーテンと音以外はとても快適に過ごせました。
Comment from Hotel Management
3 Aug 2024 by gl, Hotel Management
Bonjour,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Best Western "hôtel de la bourse" pour votre séjour.Nous prêtons une grande une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle.Nous sommes bien évidemment navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite et prenons en compte votre retour afin de rectifier cela avec la plus grande attention.Excellente journée,Équipe Best Western hôtel de la bourse
by A verified traveler
Posted 8 Jun 2024 on Hotels
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6 Aug 2024 by GL, Hotel Management
Bonjour,L'équipe Best Western vous remercie pour votre précieux retour.En espérant vous recevoir prochainement. Excellente journée,La réception
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2024 on Hotels
