Ratings based on 34 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.6 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 26 May 2021 on Orbitz
The only problem is that they don’t have AC
Comment from Hotel Management
1 Jun 2021 by Guest service, Hotel Management
Dear guest,
Thank you for your preference and we are very sorry for the inconvenience of no AC in the rooms, but we do have that information in Orbitz.
by A verified traveler
Good attention
Posted 23 Jul 2019 on HotelsGood
Comment from Hotel Management
15 Aug 2019 by Atención al Huésped, Hotel Management
Dear Guest;
Thank you for your preference and feedback.
by John
GOOD for the price.
Posted 27 Mar 2017 on HotelsThis hotel on a major road, sits next door to Ross Events. There are weddings, family gatherings, parties of all kind that go on here. The rooms are small, like European small, and not like Texas large. The bathroom modern, hot water...soap in a dispenser or in a small bar. I am going to ask Hotels.com to put on their amenities, ELEVATORS... the staircase at Ross Hotel is a bit tight, dangerous, a double loop hairpin curve to get down.
by Maria
Posted 13 Mar 2017 on Hotels
ONE OF THE WORST HOTEL EVER, I WILL NEVER BOOK RESERVATION, NO PARKING AVAILABLE
by A verified traveler
Posted 18 Nov 2024
El acceso a el estacionamiento está muy alto para los autos
Comment from Hotel Management
19 Nov 2024 by Guest service, Hotel Management
Estimado Roberto,Muchas gracias por su preferencia, calificación y por sus comentarios que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios e instalaciones.
by A verified traveler
Posted 23 Jan 2024
Comment from Hotel Management
24 Jan 2024 by JESÚS FONSECA, Hotel Management
Fue un placer atenderlo Jesús, agradecemos la preferencia y confianza al elegirnos, siempre nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y cubrir las necesidades a nuestro alcance.Esperamos regrese pronto y volver a atenderlo como se merece.
by A verified traveler
Posted 6 Aug 2023
La verdad descanse y el precio accesible así como la atención.
Comment from Hotel Management
7 Aug 2023 by Guest Service, Hotel Management
Estimado José Martín,¡Estamos encantados de escuchar que tuvo un buen descanso y que encontró nuestro precio accesible y el servicio atento! Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia placentera y asequible para todos nuestros huéspedes. Valoramos su opinión y apreciamos que haya compartido su experiencia positiva.
by A verified traveler
Posted 2 Feb 2023
Todo bien, Tranquilo y pacífico.
Comment from Hotel Management
3 Feb 2023 by Guest Service, Hotel Management
Estimado Dirk,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.
by A verified traveler
Posted 8 Jan 2023
Personal del check-in y el check-out y el seguimiento durante la estancia muy amable y con muy buena información
Comment from Hotel Management
9 Jan 2023 by Guest Service, Hotel Management
Estimado Enrique,Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Agradecemos mucho su preferencia y valoración.
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2022
lta mantenimiento a la ventilación y mal diseño en el baño. Escalon que no se puede evitar al cerrar la puerta.
Comment from Hotel Management
17 Nov 2022 by Guest Service, Hotel Management
Estimado Samuel,Agradecemos mucho su preferencia, evaluación y comentarios.
