Ratings based on 795 Verified Reviews

4.2 out of 5
70% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler from San Diego

Posted 5 Dec 2024
This place need to be remodeled Old bit up place
Comment from Hotel Management
5 Dec 2024 by Julio, Hotel Management
Dear JulioThank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn MORELIA.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Dec 2024
It was okay
Comment from Hotel Management
3 Dec 2024 by Edith, Hotel Management
Estimada Edith.Gracias por elegir Holiday inn Morelia, y compartir sus buenos comentarios.Lo esperamos nuevamente en un futuro en esta su casa. Holiday inn Morelia
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2024
The staff was amazing
Comment from Hotel Management
3 Dec 2024 by Maegaret, Hotel Management
Estimada Margaret.Muchas gracias por elegio Holiday inn Morelia y compartirnos su buena experiencia con nosotros.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Nov 2024
Staff very attentive and friendly. Good location. Would stay again
Comment from Hotel Management
26 Nov 2024 by Irma, Hotel Management
Dear IrmaThank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn MORELIA.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Nov 2024
The bathroom is poorly designed / distributed. Front desk staff need to be friendlier / restaurant staff extremely courteous and servicial
Comment from Hotel Management
19 Nov 2024 by Ramon, Hotel Management
Estimado RamonGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Holiday Inn MORELIA.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Nov 2024
Friendly staff.
Comment from Hotel Management
19 Nov 2024 by Maria, Hotel Management
Estimada MariaGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Holiday Inn MORELIA.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
5 out of 5
by A verified traveler from Bothell

Posted 16 Nov 2024
Everything was great
Comment from Hotel Management
19 Nov 2024 by Francisco, Hotel Management
Estimado FranciscoGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Holiday Inn MORELIA.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Nov 2024
Staff was great, room was very clean.
Comment from Hotel Management
2 Nov 2024 by Yesenia, Hotel Management
Estimada YeseniaGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Holiday Inn MORELIA.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Sep 2024
The propertybwas clean but dayes. Beds in one room were comfortable and in ither were gard as a roxk. Breakfast buffet was mediocre
Comment from Hotel Management
24 Sep 2024 by Luisa, Hotel Management
Estimada LuisaGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Holiday Inn MORELIA.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Aug 2024
Comfortable and good location
Comment from Hotel Management
5 Aug 2024 by Alfredo, Hotel Management
Estimado Alfredo CalloGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia en Holiday Inn MORELIA.Tenga en cuenta que sus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios, como el suyo, para realizar cambios continuos en nuestra marca para mejorar la experiencia de los huéspedes. Esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro.