Ratings based on 764 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 27 Sep 2024
Every thing
Comment from Hotel Management
27 Sep 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimado Edward,Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro servicio fue de su agrado. Estamos aquí para hacer que cada visita sea especial, y su comentario nos motiva a seguir mejorando.Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente.Atentamente,
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2024
Limpio, buena vibra servicio excelente.
Comment from Hotel Management
4 Sep 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimada Selene,Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza, la atmósfera y el servicio durante su estancia con nosotros. Es un placer para nosotros saber que su experiencia fue positiva.Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en el futuro y continuar brindándole un servicio excelente.Atentamente,
by A verified traveler
Posted 5 Aug 2024
Great location near major shopping centers. Really quite at night
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimada Berenyce,Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que nuestra ubicación, cerca de los principales centros comerciales, y la tranquilidad nocturna fueron de su agrado.Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y conveniente, y es un placer saber que cumplimos con sus expectativas.Esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia igualmente placentera.Atentamente,
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2024
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimado Jesus Barragan,Le agradecemos mucho por tomarse el tiempo de compartir sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que el servicio de nuestro personal, así como la limpieza, fueron de su agrado.Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y sus palabras son una motivación para continuar ofreciendo un servicio de alta calidad.Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro y brindarle otra experiencia igualmente satisfactoria.Atentamente,
by A verified traveler from Skokie
Posted 26 Jun 2024
Comment from Hotel Management
25 Jul 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimada Magdalina,Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estadía y que el servicio brindado fue de su agrado.Nos esforzamos por ofrecer una experiencia excepcional a todos nuestros huéspedes, y sus elogios son una gran motivación para nuestro equipo.Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en el futuro y ofrecerle otra estancia igualmente placentera.Atentamente,
by A verified traveler
Posted 24 Jun 2024
Super recomendado, el desayuno super!
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimado Jesus,Agradecemos sus comentarios positivos. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que encontró nuestro desayuno excelente. Su recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo experiencias memorables a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para seguir superando sus expectativas.
by A verified traveler
Posted 23 Jun 2024
Location
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27 Jun 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimado Benedicto,Agradecemos sinceramente los comentarios positivos. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros y del servicio que le brindamos. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos poder recibirlo nuevamente para ofrecerle otra experiencia igualmente placentera en el futuro."
by A verified traveler
Posted 23 Jun 2024
Comment from Hotel Management
27 Jun 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimada Jacqueline,Agradecemos sinceramente los comentarios positivos. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros y del servicio que le brindamos. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y esperamos poder recibirlo nuevamente para ofrecerle otra experiencia igualmente placentera en el futuro.
by A verified traveler
Posted 3 Jun 2024
The hotel is located in a nice area close to shopping malls.
The hotel needs to be updated and more lights because some areas and halls are dark
Comment from Hotel Management
10 Jun 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimada Myriam,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación y que encontró conveniente estar cerca de centros comerciales.Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la necesidad de actualizar el hotel y mejorar la iluminación en algunas áreas y pasillos. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a trabajar para ofrecer un entorno más confortable y seguro para nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro y brindarle una experiencia aún mejor.Atentamente,
by A verified traveler
Posted 3 Jun 2024
Comment from Hotel Management
10 Jun 2024 by Emmanuel Luna, Hotel Management
Estimada Kimberly,¡Nos alegra mucho escuchar que disfrutó su estancia en nuestro hotel y que quedó satisfecho con el servicio proporcionado! Su opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando experiencias memorables a todos nuestros huéspedes. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional sobre cómo podríamos mejorar aún más, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para asegurarnos de que su próxima visita sea igualmente agradable o incluso mejor.¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto!Saludos cordiales,
