Ratings based on 986 Verified Reviews

4.2 out of 5
81% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Dec 2024
La propriété de la salle de bain était correct mais la toilette manquait de finition. Mais j’y retournerai sans problème, car dans l’ensemble tout était parfait.
Comment from Hotel Management
7 Dec 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Bonsoir Patrick, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. au plaisir de vous recevoir a nouveau, cordialement Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2024
Nice
Comment from Hotel Management
1 Dec 2024 by Steven Osorio Supervisor of Rooms, Hotel Management
Good Evening Sacha, Thank you for taking the time to share your feedback with the Expedia community! Providing a most pleasant and comfortable stay and exceptional service to our guests is a priority for our teams and we greatly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again to our establishment. Steven Osorio Supervisor Rooms
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Nov 2024
Very Nice
Comment from Hotel Management
23 Nov 2024 by Steven Osorio Supervisor of Rooms, Hotel Management
Good Evening Prince Alexis, Thank you for taking the time to share your feedback with the Expedia community! Providing a most pleasant and comfortable stay and exceptional service to our guests is a priority for our teams and we greatly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again to our establishment. Steven Osorio Supervisor Rooms
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Nov 2024
Excellent client service. Room and hotel area were very clean. But a bit disappointed with the size of the pool and sauna not working.
Comment from Hotel Management
20 Nov 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec la communauté Expedia! Offrir un séjour des plus agréable et confortable et un service exceptionnel à nos invités est une priorité pour nos équipes et nous apprécions grandement vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement bien cordialement. Steven Osorio Superviseur de L'Hébergement
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Nov 2024
Was able to extend check out until 12:45 free of charge
Comment from Hotel Management
15 Nov 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Bonsoir Andre, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous appréciez votre séjour. Nous restons à votre disposition au besoin. Nous vous souhaitons un magnifique séjours et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement bien cordialement. Bonne journée Steven Osorio Superviseur de l'hébergement
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Nov 2024
Meh
Comment from Hotel Management
15 Nov 2024 by Steven Osorio Supervisor of Rooms, Hotel Management
Good evening Edwin, we are happy to know that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you again, cordially Steven Osorio Supervisor of Rooms
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Nov 2024
Comment from Hotel Management
13 Nov 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Good Morning John, Thank you for taking the time to share your feedback with the Expedia community! Providing a most pleasant and comfortable stay and exceptional service to our guests is a priority for our teams and we greatly appreciate your kind words. We look forward to welcoming you again to our establishment. Steven Osorio Supervisor Rooms
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Nov 2024
Comment from Hotel Management
12 Nov 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Bonjour Sosa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec la communauté Expedia! Offrir un séjour des plus agréable et confortable et un service exceptionnel à nos invités est une priorité pour nos équipes et nous apprécions grandement vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement bien cordialement. Steven Osorio Superviseur de L'Hébergement
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Nov 2024
Comment from Hotel Management
7 Nov 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Bonsoir Anne-Gael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec la communauté Expedia! Offrir un séjour des plus agréable et confortable et un service exceptionnel à nos invités est une priorité pour nos équipes et nous apprécions grandement vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement bien cordialement. Steven Osorio Superviseur de L'Hébergement
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Nov 2024
Friendly staff and quiet
Comment from Hotel Management
5 Nov 2024 by Steven Osorio Superviseur de l'Hébergement, Hotel Management
Bonjour Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec la communauté Expedia! Offrir un séjour des plus agréable et confortable et un service exceptionnel à nos invités est une priorité pour nos équipes et nous apprécions grandement vos bons mots. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement bien cordialement. Steven Osorio Superviseur de L'Hébergement