Ratings based on 11 Verified Reviews

3.1 out of 5
3.0 Room cleanliness
3.7 Service & staff
2.8 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 7 Oct 2020 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Aug 2020
Comment from Hotel Management
10 Oct 2020 by OYO Hotel Kasino - DR, Hotel Management
Gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de evaluarnos. Nos gustaría saber más detalles sobre tu estancia con nosotros para poderte ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos puedas visitar nuevamente. ¡Saludos!
3 out of 5
by A verified traveler from Veracruz

Posted 28 Jan 2021
Por el precio esta bien, difiere mucho, como en la mayoría de los casos, entre lo que se anuncia en internet, y la realidad... Considerando que viajaba con mi madre octagenaria, sin agua caliente, solo un par de jaboncitos para las manos, moho en las paredes y techo del baño, todo de baja calidad Sin preparación para prevenir contagios de covid 19, mucho riesgo/desconfianza de usar cualquier cosa, solo para dormir sin moverse, e irte al amanecer
Comment from Hotel Management
6 Feb 2021 by OYO Hotel Kasino, Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Dec 2020
es céntrico, el personal es muy agradable y servicial
Comment from Hotel Management
6 Feb 2021 by OYO Hotel Kasino, Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
3 out of 5
by A verified traveler

Buen Hotel para pasar la noche

Posted 4 Dec 2020 on Hotels
Pues el precio esta justo por lo que obtienes, solo para pasar la noche, pero deverian mejorar la dureza de las camas y el olor de cocina del restaurante
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Oct 2020 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

desepcionante

Posted 31 Aug 2020 on Hotels
Lo que se ofrece en la aplicación no es 100% cierto, no hay camas queen size que es la que aparece en la aplicación, Tun ofrecen frigorífico bar y microondas que no existe en la habitación, no cuenta con roperia, ni escritorio, el hotel es muy viejo y necesita mantenimiento, en especial a los baños, la regadera se veía sucia
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Jul 2020
Bien ubicado, espacioso, oxxo a un lado. Buena atención
1 out of 5
by A verified traveler

Fraude

Posted 22 Apr 2020 on Hotels
No coincede las imagenes con las habitaciones el servicio pesimo todo es mentira en la publicacio ea un engaño
Comment from Hotel Management
23 Apr 2020 by OYO Hotel Kasino, Hotel Management
Hola, lamentamos que se hayan presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Feb 2020
es un hotel muy modesto , no es pequeño tiene varias habitaciones , bien ubicado pero la verdad es decepcionante es un lugar viejo, descuidado y sucio. le hace falta atención hay muebles viejos y quebrados, tal vez a quien no le interese comodidad y descanso es ok pero hasta los colchones era super incomodos, yo no volvería
Comment from Hotel Management
4 Mar 2020 by OYO Hotel Kasino, Hotel Management
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado
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