Ratings based on 9 Verified Reviews

1.3 out of 5
56% of guests recommend
1.6 Room cleanliness
1.4 Service & staff
1.3 Room comfort
1.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

not available

Posted 1 May 2018 on Orbitz
Apartment was not available for check-in. No answer for phone calls.
1 out of 5
by A verified traveler from New York

Don’t change the order without permission !

Posted 19 Apr 2018 on Orbitz
I was not in because they changed the order without my permission!
1 out of 5
by A verified traveler from scotland

Posted 25 Feb 2018
When I arrived I got a taxi to the address I was given. I ended up waiting outside a block of flats in -10 degrees for 15 minutes then ended up staying in an apartment that was not what I paid for. I did not stay in the Radogost Hotel. WHY. I then received a fone call at 1am when I was sleeping from Arizona. I only discovered it was Expedia when I got home. Again WHY. If it was not for the taxi driver who helped me by phoning and texting I would have been left to the elements. Expedia seriously let me down.
1 out of 5
by A verified traveler

Отвратительный сервис

Posted 27 May 2018 on Hotels
Отвратительный сервис и в отеле и на Вашем сайте. В 22.00 я осталась в чужой стране без места для проживания. Мне отказали в предоставлении номера в связи с тем, что отель якобы больше не работает с сайтом Hotels.com. В результате в срочном порядке пришлось вместо отдыха искать себе место для того, чтобы переночевать до самолёта. Больше не воспользуюсь услугамт сайта Hotels.com и услугами отеля Радогост и другим советовать не стану
1 out of 5
by A verified traveler

Хотите быть кинутыми - бронируйте

Posted 12 May 2018 on Hotels
Отвратительное место. Это не отель, это обычная квартира. По адресу находиться обычный жилой дом, об этом отеле ни кто не знает. По номеру телефона, указанным как контактный, девушка с десятого раза взяла трубку и сказала, что не туда попали и внимательнее набирайте номер. В итоге остались в чужом городе без крыши над головой.
1 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveler

Есть вероятность не заселения в отель.

Posted 12 Mar 2018 on Hotels
Забронировал отель. Приехал заселяться, а мне сказали, что у них двойное бронирование и они меня не могут принять. Поздно вечером оказался на улице в чужом городе и ни какой помощи.
1 out of 5
by A verified traveler

Как "кидают" с забронированным жильем

Posted 11 Mar 2018 on Hotels
Название "отель" для частной квартиры в жилом доме слишком многозвучно и пусто! Забронировали номер через сервис, получили подтверждение бронирования, а также письмо от отеля через хостинг , с приветствием и номером телефона если вдруг возникнут вопросы. Никаких дополнительных контактных данных для связи. Написала на данный номер в Вайбер, чтобы уточнить время заезда - в ответ тишина. Приехали по адресу в надежде увидеть отель, с администратором , оказалось что это просто жилой дом, в котором сдается квартира. Позвонила на номер, девушка сообщила мне что уточнит у администратора по бронированию и перезвонит. В течении часа звонка так и не поступило, на повторный звонок она же мне сообщила что моего бронирования у них вообще нет, еще раз уточнила через какой сайт делалось бронирование, снова пообещала перезвонить и снова не соизволила. В итоге в срочном порядке пришлось искать другое жилье. Не рекомендую останавливать свой выбор на данном предложении, если не хотите оказаться без жилья.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 2 Mar 2018 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Très très mal

Posted 7 Feb 2018
Tu pye un chambre tu trouves cliques claque j, arrivé a minsak j, appelle les responsables le téléphone sa sonne sa répond pas j'ai dormir a outre hotel la première nuit
Comment from Hotel Management
11 Feb 2018 by Marika, Hotel Management
I am glad you come to me and don't have any more problems!