Ratings based on 32 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Dec 2024
Comment from Hotel Management
28 Dec 2024 by Allumeur, Hotel Management
Thank you for your stay Allumeur and getting good points. How was your snowboarding? We hope you love Japan Snow and our place. See you next time!
by A verified traveler
Posted 15 Jan 2024
All the staff are so nice and friendly. Highly recommend this place for fellow snowboarders and skier. It got everything you need from in-house breakfast and dinner.
Comment from Hotel Management
15 Jan 2024 by Keiko at Allumeur, Hotel Management
Thank you for your staying and great review. We are happy you love Ishiuchi Maruyama Snow Resort and us Allumeur. Please share on social media so all your friends will come. We hope see you soon!
by A verified traveler
Posted 4 Jan 2023
Overall great, front desk staff was very helpful in getting a taxi to Maiko Ski Center.
by A verified traveler
Below Average Quality
Posted 28 Mar 2019 on HotelsThe breakfast is horrible, truly not worth it so dont buy it. The rooms are very small and you have no mini fridge so dont even think about taking your own drink or refrigerated snacks. This place is solely for sleeping and nothing else.
Comment from Hotel Management
29 Mar 2019 by Allumeur, Hotel Management
Thank you for your staying and the review. We apologize for you didn't have a good stay.
We don't have a refrigerator in the room as the web pages say that. But feel free to ask us,if you would like to use it. We'll keep your stuffs in cold storage and refrigerate.
We are really sorry.
by A verified traveler
Posted 14 Sep 2024
朝食がおそかった
Comment from Hotel Management
14 Sep 2024 by アルミュール, Hotel Management
この度はご利用ありがとうございました。クチコミもありがとうございます。私共のご朝食提供は8:00、繁忙期7:45でございます。当方のようなペンションはホテルと違いお食事のお時間は限られている事が多いと思います。お客様のご出発は6:00頃でその前にご朝食だと5:00台になりますので残念ですがご提供は難しかったと存じます。僭越ですが早朝ご出発の場合は前もってお宿に確認される事をおすすめ致します。事前にわかれば素泊まりの選択も可能だと思います。スパルタンレース参加中当方の駐車場を無料でご利用頂けて少しでもお役に立てた事がせめてもですが、ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。どうぞお疲れを癒されてまたトレーニングにお励み頂ければと存じます。誠にありがとうございました。
by A verified traveler
ホテルの雰囲気と心遣い
Posted 14 Aug 2024 on Hotels今回、愛犬と家族6人で2泊させていただきました。ホテルは国道17号からすぐの場所だった為、迷うことなく到着出来ました。ホテルのすぐ近くの自然ドッグランは、愛犬が普段、家の中で、たまにしか放し飼いしていないため、とても喜んでいました。ホテルの方も犬を飼ってみえるみたいで、配慮が良かったです。また、7時間の長旅でしたが、大きなお風呂にゆっくりと入ることができ、疲れがとれて良かったです。朝食のパンのおかわりができ、野菜、ハム、目玉焼きが出て、ミルクや自家製ヨーグルトも美味しく沢山いただきました。
Comment from Hotel Management
15 Aug 2024 by アルミュール, Hotel Management
アルミュールです。先日はご利用頂きありがとうございました。そしてとても良いクチコミをご投稿下さりありがとうございます。ご家族でワンちゃんとゆっくり夏休みを過ごされたご様子でご遠方からお越し頂いた甲斐があり安心致しました。紅葉や雪の頃も違った景色を楽しめます。またのお越しをお待ちしております。皆様にもよろしくお伝え下さいませ。
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Aug 2024 by アルミュール, Hotel Management
アルミュールです。先日はご利用頂きありがとうございました。そしてとても良いクチコミをご投稿下さりありがとうございます。ご家族でワンちゃんとゆっくり夏休みを過ごされたご様子でご遠方からお越し頂いた甲斐があり安心致しました。紅葉や雪の頃も違った景色を楽しめます。またのお越しをお待ちしております。皆様にもよろしくお伝え下さいませ。
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
15 Aug 2024 by アルミュール, Hotel Management
アルミュールです。先日はご利用頂きありがとうございました。今回は満点投稿下さり光栄でございます。ご家族とかわいい愛犬ちゃんと休暇を過ごして頂きよろしかったです。また違ったシーズンにもお運び頂ければ幸いです。皆様にもよろしくお伝え下さいませ。
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by アルミュール, Hotel Management
アルミュールです。この度はご利用頂きありがとうございました。また10ポイントもご投稿頂き光栄でございます。機会がございましたらまたお声をかけて頂ければ幸甚です。お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
by A verified traveler
Sfeervol, schoon en goede service
Posted 28 Jul 2024 on HotelsSfeervol hotel. Heel schoon. Hele aardige mensen, die altijd voor je klaar staan. We hebben een mooie tijd gehad.
Comment from Hotel Management
31 Jul 2024 by Keiko at Allumeur, Hotel Management
Thank you for your staying and great review. We are glad that you told us with atmospheric and you love us. We hope see you soon again. And then we hope it will be with your daughter. Thank you!