Ratings based on 5 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
3.0 Service & staff
4.5 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 26 Jul 2023
by A verified traveler
NO parking services!
Posted 2 Dec 2022 on HotelsThe owners of the property do not offer parking.
You have to arrange the parking yourself. They should not list any parking in their services, as they provide none.
The apartment is OK. Not as spacious as it looks from the pictures, but still very OK.
Comment from Hotel Management
2 Dec 2022 by Andrea, Hotel Management
Dear Elvis, thank you very much for staying with us and for your detailed review. We are sincerely sorry about the discomfort you reported. We do not have an internal parking but we are served by • free public parking in all the area and • by a private parking just on the side of our facility (rate EUR 25/day). We thought the description on our page was clear. We are sorry if it was not enough clear. With my best regards,
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2024
La chambre ne correspondait pas avec les photos et il a été convenu d' annuler (chambre relouée le jour même par un tiers!) Mais aucun remboursement et plus aucune réponse de leur part depuis lors !! D'ou vol, arnaque, pratique commerciale déloyale et escroquerie, publicité mensongère, perte de temps et service client 0 pointé. J'exige mon remboursement sans quoi une plainte devra être déposée ! Jamais vu cela en 20ans de voyage !!! A fuir car ne vaut pas le prix de toute facon ! Scandaleux et extrêmement injuste. Le pire est sans doute de rester sans reponse pendant une semaine malgre de nombreuses relances (et perte de temps). J'avais du en plus trouver un autre hebergement en last minute. Bref honteux et pas du tout ptofessionnel !
by A verified traveler
Sejour 2 jours à milan
Posted 8 Jul 2024 on HotelsTres bien.le seul bemol le petit dej etait inclus ,mais nous n avons trouvé qu une machine à café avec des dosettes et honnettement je n ai pas posé de question car à 20m de l hotel il y avait une cafeteria tres bien
Comment from Hotel Management
9 Jul 2024 by Ginevra, Hotel Management
Cher Adel,Merci beaucoup pour votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et nous sommes vraiment désolés pour la confusion avec le petit-déjeuner, nous avons maintenant vérifié et nous voyons votre réservation sans petit-déjeuner.Nous espérons vous accueillir à l'avenir et vous offrir un petit-déjeuner en cadeau de notre part.Cordialement,Ginevra
by A verified traveler
Posted 29 Nov 2023
On a croisé par hasard la dame chargée de l’accueil, heureusement car on cherchait l'entrée.
L'hébergement était propre et tout équipé. La salle de bain fonctionnelle et propre, la décoration sobre et élégante. Grand placard, beaucoup de rangement. Bon fonctionnement du chauffage. Accès sécurisé, résidence calme. Tramway à proximité. Métro un peu plus loin à 10 minutes à pieds. Parking sécurisé 20€/24h à proximité.
Comment from Hotel Management
30 Nov 2023 by sara, Hotel Management
Chers Messieurs,Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes très heureux de l'appréciation de tous.Salutations,Personnel exécutif de l'Aiello Suites
