Ratings based on 9 Verified Reviews

3.2 out of 5
80% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.0 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveler

Posted 29 Aug 2017
Great location. Very clean room. Very friendly and informative staff. Room was basic but comfortable.
Comment from Hotel Management
2 Sep 2017 by Mihaela Oros, Hotel Management
Dear Guest, Thank you for having spent your holidays at Residence Kristall and for your review. Best regards, Mihaela Oros
1 out of 5
by A verified traveler from Italy

Posted 9 Sep 2016 on Hotels
There was no wifi at all in room. The TV was tiny and didn't even work. The stove was broke as well. Val De Sole has so many beautiful inns, we regretted staying here. It looks like a military barracks! Also, for some reason, they wouldn't let us check out a day early (3 nights instead of 4). Didn't want to argue with them. Also be prepared to give them 100 euro cash for deposit. Perhaps winter is better. But summertime was empty and staff were gone. I'm going back to Val De Sole but am wiser now
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 25 Mar 2019 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Dobry apartament na narty

Posted 7 Feb 2018 on Hotels
Hotel świetnie położony dla narciarzy - 50m od stacji kolejki górskiej, dobrze wyposażona kuchnia, czysty. Bardzo przyzwoity apartament rodzinny na wyjazd narciarski. Ogólne wrażenie na żywo jest lepsze niż na zdjęciach. Wi-fi w pokojach, a nie tylko w recepcji, jak w opisie hotelu.
Comment from Hotel Management
27 Feb 2018 by Mihaela Oros, Hotel Management
Dear Mr. Czarzasty, Thank you for choosing Residence Kristall for your Winter vacancy and for your kind review. I hope you will bee our guest next Winter, Mihaela Oros
4 out of 5
by Paolo

This traveler left a rating score only Posted 11 Dec 2017 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Sauberes Schullandheim

Posted 1 Mar 2017 on Hotels
Für zwei kleine Personen Platz genug, für mehr nicht geeignet. Stockbetten sind nicht mehr ganz Standard. Für das Angebot unverschämt teuer. Schlafsofa Katastrophe. Nach der ersten Nacht sind wir umgezogen, und haben den kompletten Preis bezahlt. Positiv war die Sauberkeit und das sehr nette und bemühte Personal.
3 out of 5
by A verified traveler

Residence da rinnovare

Posted 19 Feb 2017
Seppur accogliente, la struttura si presenta vetusta, in camera abbiamo dormito con un divano letto al posto di un letto matrimoniale. Da segnalare, cosa che mi accade per la prima volta, ho dovuto pagare al ceck-in l'intero costo della prenotazione ancor prima di vedere di fatto la sistemazione offerta. Spero che la cosa sia la regola della struttura e non sia stata dettata dalla diffidenza. Ciliegina sulla torta, pur avendo prenotato a novembre, al check-out mi viene raccomandato per il futuro che prenotando per tempo avremo avuto la possibilità di essere ospitati in abbienti più accoglienti. mahhhh
5 out of 5
by Grazia

Posted 12 Feb 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Apr 2016 by Responsabile, Hotel Management
Gentili ospiti, è stato un piacere avervi ospitato presso il Residence Kristall qui nella splendida Val di Sole. Spero di potervi riospitare anche per un breve fine settimana in estate, vedrete com'è bello il Trentino d'estate, pieno di fiori e colori un altro mondo davvero, a presto!
4 out of 5
Recommended
for Families
by Michele from Amsterdam

Una casa in montagna

Posted 26 Aug 2013
Pros: Il suo carattere familiare.
Cons: Sicuramente il divano letto.
Location: Posizione strategica per visitare tutta la val di sole che offre tantissimo alle famiglie con bambini piccoli.
Siamo stati molto bene, sfruttando a pieno le potenzialità della struttura, abbiamo vissuto come in una vera casa.
Comment from Hotel Management
16 Aug 2016 by Kristall_residence, Hotel Management
Grazie per aver soggiornato presso la nostra struttura. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità. La tua opinione è molto importante per noi!