Ratings based on 488 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.9 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 Nov 2024
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimada Luz María, agradecemos de tu tiempo para esta valoración. Nos alegra saber que la estancia con nosotros fue agradable. Esperamos nos visites pronto. Estamos para servirte.
by A verified traveler
Posted 5 Nov 2024
Hospitality, hygiene,Wi-Fi and safety
Comment from Hotel Management
5 Nov 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimada DOROTHY, agradecemos su preferencia y de su tiempo para poder calificarnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de la estancia con nosotros y la atención del personal, así como nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos dé la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros. Estamos para servirle.
by A verified traveler from Barnstaple
Posted 5 Nov 2024
Great hotel close to everything
Comment from Hotel Management
5 Nov 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimado Bary, agradecemos su preferencia y de su tiempo para poder calificarnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de la estancia con nosotros y la atención del personal, así como nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos nos dé la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros. Estamos para servirle.
by A verified traveler from San Diego
Posted 29 Oct 2024
Great welcoming staff, hotel is in a very good location in Roma Norte near to a lot of good food spots, and a few steps from a famous Churreria. Room was clean, however the bathroom was very tiny and water would come cold in the middle of a shower.
Comment from Hotel Management
29 Oct 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimada Brenda, agradecemos de tu preferencia y tiempo para esta valoración. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia con nosotros, lamentamos los inconvenientes le reiteramos una disculpa de antemano, con gusto tomaremos en cuenta tus comentarios para poder ofrecerte de un mejor servicio y esto no vuelva a suceder de nuevo. Esperamos nos visites muy pronto. Estamos para servirte
by A verified traveler from Barnstaple
Posted 27 Oct 2024
Good location , friendly staff can be noisy from the road outside if you have a street view, free hot & cold water from dispenser in hallways on every floor
Comment from Hotel Management
28 Oct 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimado Barry, agradecemos de antemano su preferencia y tiempo para esta evaluación. Nos alegra saber que disfruto de una estancia cómoda con nosotros y nuestra ubicación fue de su agrado. Estamos para servirle. Esperamos nos visite muy pronto nuevamente.
by A verified traveler
Posted 24 Oct 2024
We stayed for 6 days at Hotel Monarca on our first trip to CDMX. We were really happy with the location is close to everything if you are okay with walking. Is near lots of shopping and restaurants. The facility was clean and staff was friendly. Room was clean and the right size not to much just perfect.
Comment from Hotel Management
26 Oct 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimada Fabiola, agradecemos tu preferencia y comentarios para poder realizar esta valoración. Nos encanta poder leer que disfrutaste de una estancia increíble y estuviste muy cómodo, asimismo que la ubicación de nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal fueron de tu completo agrado durante tu visita. Esperamos verte muy pronto nuevamente. Un saludo y hasta pronto. Estamos para servirte.
by A verified traveler from Austin
Posted 18 Oct 2024
Monarch is the best value in Roma Norte. Period.
Located next to the Sheraton, on the main Alvaro Obregon Blvd, the hotel is in the heart of Roma, walkable to all the iconic bars (Maximo, gin gin, 99) and top restaurants (cuina, rosetta, bou).
My room was spacious, clean, and outfitted with usb ports/led and a small but tidy bathroom. It is going to be noisy owing to the main street location. And while there’s a fan there’s no AC, which is fine considering all year mild climate.
For a 1000 mxp nothing comes close to it in terms of value.
Comment from Hotel Management
18 Oct 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimado Anupam, We appreciate your preference and your review. We are pleased to know that your stay with us was good and that you enjoyed the location as well as the warmth of our staff. We will gladly take into account your kind comments to make your next stay more comfortable. We are here to serve you. We hope you visit us again soon.
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2024
Comment from Hotel Management
30 Sep 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimado Rafael, agradecemos de tu tiempo para esta valoración. Nos alegra saber que la estancia con nosotros fue agradable. Esperamos nos visites pronto. Estamos para servirte.
by A verified traveler from Ciudad de México
Posted 13 Sep 2024
Todo muy bien, que tengan servicio a cuarto y hielo gratuito es genial. Los únicos puntos que no nos gustaron es que la pantalla hacia un ruido de estática algo molesto en todo los canales y que la base de la cama no estaba fija, por lo que se movía cada vez que nos recargabamos en la cabecera.
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimado Marco, agradecemos tu preferencia y que nos evaluaras. Tú opinión es muy importante para nosotros. Estamos trabajando para brindarles siempre el mejor servicio. Estamos para servirte.
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2024
It's located in a very nice place. Very clean, very safe
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by Customer Service Hotel Monarca, Hotel Management
Estimado Guillermo, agradecemos de antemano sus amables comentarios al evaluarnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros y que la ubicación fue de su agrado. Estamos para servirle. Esperamos nos visite pronto
