Ratings based on 725 Verified Reviews

3.9 out of 5
78% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Nov 2024
Very comfortable hotel, so close to the port of entry, food is delicius
Comment from Hotel Management
23 Nov 2024 by Atte. Hotel del Norte., Hotel Management
We thank you very much for your visit and your good comments. We remain at your service should you wish to return.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Nov 2024
Great service, very clean!
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by Atte. Hotel del Norte., Hotel Management
Muchas gracias. Le agradecemos mucho por sus buenos comentarios. Saludos y esperamos que tengan un buen viaje.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Nov 2024
Good service
Comment from Hotel Management
17 Nov 2024 by Atte. Manuel Renteria., Hotel Management
Muchas gracias. Estamos a sus servicio.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Oct 2024
Comment from Hotel Management
31 Oct 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
Muchas gracias, nos sentimos gustosos que su estadia haya sido placentera. Esa es nuestra meta, que nuestros visitantes se lleven un buen sabor de boca.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Oct 2024
Según yo llame al hotel el número que aparece en google y me dicen que se podía hacer check in antes de la hora sólo pagando un poco más pero no un día ni nada de eso ni siquiera mediodia pero una vez allí el del lobby me cobró un día entero extra solo por entrar 6 horas antes teniendo bastante disponibilidad y mintiendo claramente
Comment from Hotel Management
26 Oct 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
Una disculpá, creo hubo una confucion. Usualmente los hoteles ofrecen extencion de horario a la salida del huesped. Si se ofreciera una extencion para llegar antes, afectaria en la ocupacion, ya que todo el dia anterior no tendria que rentarse la habitacion para esperar al huesped que pagaria por unas horas. Las reservaciones marcan como hora de ingreso las 11 am. y hora de salida el dia siguiente a las 2.00pm. Para poder llegar en la madrugada y que tengamos una habitacion disponible, si es necesario hacer una reservacion por un dia adiccional.Lamentamos que haya pasado por este desafotunado malentendido, creo que se hubiera podido resolver con el encargado del turno en el momento.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Oct 2024
Comment from Hotel Management
22 Oct 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
Muchas gracias le agradecemos mucho su puntuacion. Saludos. y Gracias por su visita.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Oct 2024
Comment from Hotel Management
20 Oct 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
Muchas gracias por su reseñe y puntuacion. Nos sentimos gustosos de que su estancia haya resultado placentera.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Oct 2024
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
buenas tardes agradecemos tu tiempoy tu opinion muchas gracias
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Oct 2024
Very well maintained hotel considering the years of service, it is clean, and affordable. Staff are friendly and there is always parking available no matter what time you arrive. Security on site 24/7.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
buenas tardes agradecemos sus buenos comentarios
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Sep 2024
Comment from Hotel Management
30 Sep 2024 by Atte. Hotel del norte., Hotel Management
Muchas gracias por su reseña. Nos complace saber que tuvo una estancia agradable.