Ratings based on 153 Verified Reviews

4.3 out of 5
100% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jul 2024
Comment from Hotel Management
10 Sep 2024 by NESİL KAYA, Hotel Management
Değerli Misafirimiz;Noax Hotel'de almış olduğunuz hizmetler ile ilgili değerlendirme yapmak adına ayırdığınız zamana teşekkür ederiz.Takdirinizi kazanmış olmanın mutluluğunu yaşıyoruz.Siz değerli misafirlerimizin yorum ve görüşleri hedeflediğimiz hizmet standartlarını sunabilmemiz adına büyük önem taşıyor. Övgü dolu sözlerinizi başta isimlerini vermiş olduğunuz kıymetli ekip arkadaşlarımız olmak üzere tüm ekibimizle mutlulukla paylaşacağız.Tüm Noax ailesi olarak yakın gelecekte sizleri yeniden ‘’Hoş geldiniz’’ diyerek karşılayabilmek dileğimizle…Saygılarımla,NESİL KAYAÖN BÜRO SORUMLUSU
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 14 Apr 2024
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Oct 2023
Остались очень довольны пребыванием. Услужливый и приветливый персонал. Вещде чисто и аккуратно все. Никаких нареканий нет.
Comment from Hotel Management
20 Nov 2023 by NESİL AKÇA, Hotel Management
Değerli Misafirimiz;Noax Hotel'de almış olduğunuz hizmetler ile ilgili değerlendirme yapmak adına ayırdığınız zamana teşekkür ederiz.Takdirinizi kazanmış olmanın mutluluğunu yaşıyoruz.Siz değerli misafirlerimizin yorum ve görüşleri hedeflediğimiz hizmet standartlarını sunabilmemiz adına büyük önem taşıyor. Övgü dolu sözlerinizi başta isimlerini vermiş olduğunuz kıymetli ekip arkadaşlarımız olmak üzere tüm ekibimizle mutlulukla paylaşacağız.Tüm Noax ailesi olarak yakın gelecekte sizleri yeniden ‘’Hoş geldiniz’’ diyerek karşılayabilmek dileğimizle…Saygılarımla,NESİL AKÇAÖN BÜRO SORUMLUSUFRONT OFFICE MANAGER
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Nov 2023 by NESİL AKÇA, Hotel Management
Değerli Misafirimiz;Otelimizdeki konaklamanızla ilgili olarak yaşamış olduğunuz deneyimleri paylaştığınız için teşekkür ederiz.Belirtmiş olduğunuz konular, ilgili departmanlar ile paylaşılmış olup gereken konularda siz misafirlerimizin yüksek memnuniyeti konusundaki hassasiyetimizden yola çıkarak daha özenli hizmet sunma konusunda çalışanlarımız ile paylaşımda bulunmaktayız.Misafirlerimizin görüş ve düşünceleri bizim için çok önemlidir. Hedefimiz, siz değerli misafirlerimizin beklentilerinin üzerinde servis sağlayabilmektir. Sizleri en kısa sürede tekrar otelimizde ağırlayabilmek ümidiyle.Saygılarımla...NESİL AKÇAÖN BÜRO SORUMLUSUFRONT OFFICE MANAGER
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Sep 2023 on Hotels
We stayed at the Noax Hotel for four nights. The hotel is located a little too far from the centre of town. The hotel is just a shimmer of its former days, and it is starting to look like the money has run out and is beginning to fall into disrepair. The room got very warm from the afternoon sun. The staff are friendly. However, English is not their first language, which was a big struggle for the hotel. We used Google's translator app and were able to get by. On checkout, the staff tried to get me to pay again for a prepaid hotel booking. When I showed them the receipts, they did not believe me. The employee insisted I only paid for one day and showed me on the hotels.com system. When I checked the system with the employee, the employee had selected the wrong guest.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Aug 2023 on Hotels
Wonderful property. Staff good. Thanks for your hospitality
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Aug 2023 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 24 Jul 2023
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jul 2023
Best hotel in mersin
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jun 2023
New facilities and good service
Comment from Hotel Management
11 Jun 2023 by Ön Büro Sorumlusu, Hotel Management
Değerli Misafirimiz,Noax Hotel ile ilgili değerlendirme yapmak adına ayırdığınız zamana teşekkürler!Beklentilerinizi karşılayabilmiş olmaktan ve övgü dolu sözlerinizi ekip arkadaşlarımızla paylaşmaktan mutluluk duyduk.Sizleri ve misafirlerinizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.