Ratings based on 2 Verified Reviews
1.0 Room cleanliness
1.0 Service & staff
1.0 Room comfort
1.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 8 Nov 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Dec 2020 by suiterbb, Hotel Management
lamentamos mucho por una calificacion tan baja, ya que la culpa de ello es que no sabias que el pago es en el alojamiento. seria bueno siempre leer las reservaciones para que en un futuro no pasemos por esto
by A verified traveler
Posted 23 Nov 2022
Incumplimiento de la reserva, incluso aun estando confirmada por Expedia. ME QUEDÉ LITERALMENTE EN LA CALLE mientras la asistencia de Expedia fue tardía, extremadamente pobre y completamente inefectiva porqye tuve que rogar alojamiento a conocidos en Mérida ya que Expedia no solucionó NADA