Ratings based on 24 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.9 Service & staff
5.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
Recommended
for Couplesby A verified traveler from cumbria
Luxurious guest house
Posted 24 Apr 2018
Pros: Everything
This guest house has all the facilities of a luxury hotel. The owners are the most wonderful hosts, taking pride in everything they do and offer, from the lovely breakfast,which includes many fresh homemade product, to a fabulous four course dinner. The location is perfect for exploring the area and the owners provide detailed excursion maps with lots of good advice for getting the most out of your stay. The gardens are beautiful and a great place to relax after a day out. We would definitely stay there again.
Comment from Hotel Management
24 Apr 2018 by Mark and Peter, Hotel Management
Dear Stephanie, Sharon, Paul and Ray
Thank you so much for your feedback and positive review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and look forward to the opportunity to welcome you back to La Villa in the future. We hope that your onward travels are going well.
Our best regards
mark and Peter
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Denver
All around wonderful stay
Posted 23 Jul 2017
Location: Many day trips to markets, towns, lakes, and castles.
Our stay at Villa de Mazamet could not have been better! Peter and Mark are incredibly helpful and kind - they helped us plan day trips, accommodated our dietary restrictions, and went above and beyond to make sure we enjoyed our stay. The room was beautiful and we were really impressed with all the attention to detail and care that went into our room and the hotel overall. Would recommend 10/10!
Comment from Hotel Management
29 Jul 2017 by Mark & Peter, Hotel Management
Dear Lucy & Edric
It was our pleasure to welcome you to La Villa, and to help you discover our little corner of France. We hope that you enjoyed your onward travels, and that we may get to welcome you back in the future.
kind regards
Mark and Peter
by Christopher from Melbourne
Just do it
Posted 21 Jun 2015 on HotelsPerfect in every way
Comment from Hotel Management
1 Jul 2015 by LaVillaDeMazamet, Hotel Management
Thank you Christopher for your succinct positive comments, and am pleased that you enjoyed your short stay with us. We hope to welcome you back for a longer stay next time for you to enjoy our facilities more.
Kind regards
Mark and Peter
by Sarah from NYC
Perfect in Every Way
Posted 19 May 2015 on HotelsAn extraordinary experience in every conceivable way. The most comfortable beds, in the most charming and well-equipped rooms, all presided over by the consummate hosts, attentive but not obsequious. Also dinner is a must, absolutely delicious. La Villa Mazamet far exceeds its five star rating.
Comment from Hotel Management
1 Jul 2015 by LaVillaDeMazamet, Hotel Management
Thank you Sarah for your kind comments and we are so pleased that you enjoyed your stay with us. It was a pleasure to have you stay and we look forward to welcome you back in the future
Kind regards
mark and Peter
by A verified traveler
Détente et service au top
Posted 17 Sep 2022 on HotelsUn séjour mémorable à la Villa Mazamet, les hôtes vous reçoivent avec des attentions particulières et nominatives, ils sont toujours disponibles et très compétents sur les visites de la région. La villa est magnifique, la piscine rafraîchissante et le petit déjeuner est très complet. Encore merci à vous deux !
by A verified traveler
Excellent séjour dans cette villa cosi-authentique
Posted 25 Jul 2022 on HotelsSéjour excellent, on soccupe de nous au petit oignon à la Villa de Mazamet. des conseils touristiques et de restaurant sont là avec tous les détails et prise de réservation.
A noter que pour couronner le séjour, on peut profiter de la super salle SPA proposée par la Villa, c'est TOP.
by A verified traveler
Posted 13 Jul 2022 on Hotels
by A verified traveler
Excellent séjour
Posted 22 Apr 2022 on HotelsAccueil personnalisé, hôtel select dans une villa de caractère. Petit déjeuner adapté et copieux.
by A verified traveler
Je ne le recommanderai pas spécialement
Posted 9 Aug 2021 on HotelsEtablissement chic de qualité avec l'accueil qui va avec. Nous avons dû annuler une nuit sur les 2:aucune compassion et aucun dédommagement. Petit déjeuner copieux mais imposé donc pas forcément aux goûts de tout le monde (beurre salé uniquement, jambon blanc...)
Comment from Hotel Management
23 Aug 2021 by La Villa de Mazamet, Hotel Management
Bonjour Jean-Marc,
Votre avis a été rédigé dans l'intention de nuire et de ternir notre réputation. Nous sommes désolés que vous ayez eu une urgence entraînant l’annulation de la deuxième nuitée. Cependant, comme nous vous l'avons expliqué lorsque vous nous avez annoncé souhaiter annuler à votre arrivée, les nuits annulées ne sont pas remboursables comme le stipulent les conditions d’annulation que vous avez acceptées lors de votre réservation via hotels.com. Vous comprendrez certainement pourquoi : une nuitée représente 20% de notre chiffre d’affaires quotidien.
Ce que vous omettez de préciser dans votre commentaire, c’est que nous vous avons bel et bien offert de vous rembourser la nuitée annulée SI nous pouvions revendre la chambre, en guise de geste commercial. Nous n’étions nullement obligés de le faire comme le précisent les conditions d’annulation. Malheureusement, avec seulement 24 heures, et concernant la chambre la plus chère de notre établissement, nous n'avons pas été en mesure de revendre la chambre. En sus, nous avons encouru des frais facturés par la société émettrice de la carte ainsi que par hotels.com.
Concernant le petit-déjeuner ; en temps de pandémie, nous servons désormais des planches garnies directement à table, plutôt que notre traditionnel buffet afin de garantir une hygiène maximale et d’éviter les mouvements dans notre salle à manger. Enfin, lorsque nos clients préfèrent du beurre doux, ils nous le demandent simplement et nous leur fournissons volontiers.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
by A verified traveler
Posted 8 Aug 2021 on Ebookers
