Ratings based on 18 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 21 Jul 2024 on Hotels
Ayant réservé une chambre avec balcon,
J ai reçu une chambre sans balcon.
Un rouleau de papier wc ayant a tout cassé 20 feuilles ……
Lors du paiement , j ai signalé la chambre ,
La patronne m a fait une remise de 1€.
C est du n importe quoi .
Une chose est certaine , je n y reviendrai pas.
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 22 May 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 May 2023 by cz, Hotel Management
il serait bien que vous nous précisiez ce qui était si horrible ! nous ne comprenons pas votre note si médiocre ! merci de nous donner une explication
by A verified traveler
Le Relais Renaissance
Posted 13 Mar 2023 on Hotelsnous sommes déçu, personne à la réception à notre arrivée, horaire qui avait été confirmé par mail, tout par téléphone.
le soir notre porte bloquée, gérer par téléphone,
la propreté laisse a désirer, il faisait un froid de canard dans la chambre.
le déjeuner dans un autre hôtel auberge, pas très propre et loin d’être un déjeuner de qualité pour le prix.
by A verified traveler
Posted 20 Feb 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 13 Jan 2023 on Hotels
by A verified traveler
Dire que cela pourrait être une bonne adresse...
Posted 25 Jul 2022 on HotelsNous avons passé deux nuits dans le relais Rennaissance qui est une sorte d'annexe de l'Auberge de Marville. Nous avions demandé une chambre à l'étage et nous avons eu une chambre au RDC donnant sur la rue, accueil un peu étranger de la patronne... Désagréable. Chambre propre mais pas très harmonieuse, literie moyenne, salle de bain lumineuse correcte. Le gros "hic" ce sont les repas proposés à l'auberge. Petit déjeuner à 9 EUR avec très très peu de choix et que des produits industriels, y compris le pain réchauffé. Surtout, dîner très cher et franchement pas bon (6 coquilles saint-jacques décongelées et trop cuites avec quelques tranches de carottes pour 25 EUR, portion équivalente à une entrée). Service pas du tout organisé. Attention à vérifier la note, il y avait deux erreurs sur la mienne. Bref, c'est très dommage car ce joli village mérite une belle auberge avec une bonne qualité de service et des produits de la région...
Comment from Hotel Management
27 Jul 2022 by cecile, Hotel Management
merci d'ecrire des commentaires, mais il faut aussi veiller à écrire juste !
le pain n'est pas réchauffé ! il est cuit du matin,
les saint Jacques sont fraiches et non congelées !
le service du restaurant : nous avions un changement d'équipe donc pas facile d'organiser comme vous l'écrivez lorsque la pluplart des clients n'ont pas réservé leur table. De 10 personnes réservées à 50 qui au final sont à table ! et comme partout, nous sommes en manque de personnel.
Quant à votre jugement sur la "patronne désagréable", ceci est franchement affligeant ! ne pensez vous pas que la fatigue accumulée depuis des mois de travail sans jour de repos pour cause de manque de personnel est peut- être seulement la raison de votre ressenti ???? :pourquoi écrire un tel avis avec une telle note de façon anonyme !!!! l'auberge existe depuis 22 ans, et nous existons encore car nous avons toujours soigné le service et la cuisine régionale !!!!!!
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2022
Gewoon goed.
Comment from Hotel Management
25 Aug 2022 by cecile, Hotel Management
merci
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2021
Een zeer aangename ontvangst - uitstekende service, ook voor het restaurant (misschien iets te lang moeten wachten op het eten) - de jongen die er werkt probeert in 4 talen je van dienst te zijn, heel beleefd en enorm behulpzaam - grote kamer maar een zeer kleine badkamer, wat spijtig is.
We mochten de motor in de privégarage plaatsen.
Zeer rustig gelegen.
Zeker een aanbeveling
Comment from Hotel Management
18 Aug 2021 by cecile, Hotel Management
merci !
