Ratings based on 13 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
4.8 Service & staff
5.0 Room comfort
4.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 1 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Nov 2023 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel HOCHKÖNIGIN so positiv erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus Maria Alm, Familie Hörl und das gesamte TEAM OF THE QUEEN
by A verified traveler
Posted 1 Apr 2024
Essen, Lage und Design sind TOP.
Für Familien nicht wirklich spannend. Schwimmen und SPA nur bis 19:00 Uhr, danach wird man sehr unschön gebeten "mal fertig zu machen". Zwischendrin ist der Pool aber auch gerne mal geschlossen oder die Sauna nur mit vorheriger Anmeldung beheizt. Anstrengend dem ganzen zu folgen. Familienpool hat eher die Größe eines Planschbeckens, es gibt auch keine Rutsche o.Ä.. Kaum Angebot über Ostern kein Programm und am Ostermontag schließt das Hotel, so dass man um 14:00 Uhr spätestens das Hotel verlassen muss. Das wird einem aber vorab natürlich nicht gesagt. Der Kids CLUB ist leider kein Club, sondern nur ein Spielzimmer, die Fun Arena ist nett, aber das war's dann auch. Man argumentiert damit, dass man ein familienfreundliches Hotel ist und kein Familienhotel.
Comment from Hotel Management
2 Apr 2024 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Essen, die Lage und das Design gefallen haben. Wie Sie richtig geschrieben haben, sind wir kein Kinderhotel mit diversen Aktionen rund ums Kind und auch ein Osterprogramm haben wir so nicht Angebot. Eine Kinderbetreuung bieten wir nicht an, da bei uns die Eltern die Zeit gerne selbst mit Ihren Kindern verbringen. Was im Alltag oft sehr kurz kommt. Die Kinder sind begeistert von der FUN ARENA und können sich hier oft gar nicht von trennen. Alle Pools und auch der Whirlpool sind zu Ostern immer offen gewesen. Einmal musste der FAMILY SPA geschlossen werden, da Kinder die Deckenlampe beschädigt haben. Hier bitten wir um Verständnis. Es geht die Sicherheit einfach vor. Hier hatten Sie dann ja auch die Möglichkeit, einen anderen Pool zu benutzen. Normalerweise ist bei uns um 11:00 Uhr check out. Da der 01.04. der letzte Tag war und wir uns in eine Pause verabschiedet haben, haben wir allen Gästen gestattet, das Hotel noch bis 14 Uhr zu benutzen. Mit den besten Grüßen aus Maria Alm, Familie Hörl und das gesamte TEAM OF THE QUEEN
by A verified traveler
Posted 6 Nov 2023 on Hotels
Extrem schönes, hochwertiges Wellnesshotel mit exzellenter Küche und sehr freundlichem Personal.
100% Empfehlung
Comment from Hotel Management
17 Nov 2023 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in der HOCHKÖNIGIN genossen haben. Unser gesamtes Team setzt sich mit Leidenschaft für einen erstklassigen Service ein, und es ist immer wieder schön zu erfahren, dass unsere Gäste dies zu schätzen wissen.Ihre lobenden Worte bezüglich der Qualität unserer Einrichtungen, der exzellenten Küche und der Freundlichkeit unseres Personals bedeuten uns viel. Es ist unser Ziel, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, und Ihre 100%ige Empfehlung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.Mit den besten Grüßen aus Maria Alm, Familie Hörl und das gesamte TEAM OF THE QUEEN
by A verified traveler
Posted 27 Dec 2022
Die Mitarbeiter sind einfach top
Comment from Hotel Management
20 Jan 2023 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Liebe Tanja, vielen Dank! Das geben wir gerne weiter an die Mitarbeiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und liebe Grüße aus der HOCHKÖNIGIN
by A verified traveler
Posted 5 Sep 2022
Das Ambiente des Hotels und die Freundlichkeit des Personals sind einfach einzigartig. Auch die Lage des Hotel mit Blick auf die Berge ist nicht zu übertreffen. Wir sind sehr begeistert und können das Hotel nur jedem empfehlen. Auch das Essen hat uns extrem positiv überrascht. Wir haben nicht ein solch liebevoll zubereitetes Abendessen und Frühstücksbuffet erwartet.
by A verified traveler
Posted 27 Oct 2021 on Hotels
Wie immer unvergleichliches Service und Essen.
Comment from Hotel Management
11 Nov 2021 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der HOCHKÖNIGIN.
Familie Hörl & das gesamte TEAM OF THE QUEEN
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2021
- Schöne Saunalandschaft
- sehr zuvorkommender Service
- schöne Zimmer.
Comment from Hotel Management
11 Nov 2021 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in der HOCHKÖNIGIN.
Familie Hörl & das gesamte TEAM OF THE QUEEN
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2020
by A verified traveler
Posted 22 Aug 2020
by A verified traveler
Super Urlaub
Posted 4 Aug 2020 on HotelsDas Personal ist sehr freundlich und herzlich. Essen ist ausgezeichnet. Der Neubau ist sehr schön. Die alten Zimmer, wo wir geschlafen haben, waren gut, einziges Manko: Dusche und wc nicht getrennt.
Comment from Hotel Management
6 Aug 2020 by die HOCHKÖNIGIN, Hotel Management
Lieber Paul, es freut außerordentlich, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne verwöhnen wir Sie wieder, das nächste Mal vielleicht im Herbst oder Winter? Alle Jahreszeiten hier in den Bergen lassen sich bei uns wunderbar genießen. Wir senden Ihnen ganz herzliche Grüße und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Familie Hörl und das gesamt HOCHKÖNIGIN Team
