Ratings based on 133 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Simple and convenient
Posted 8 Jan 2021 on HotelsSimple hotel, the sauna was not working. A good breakfast was available.
Comment from Hotel Management
16 Jun 2021 by Barbara, Hotel Management
Hi, Ignacio! Thank you for rating us and for the valuable feedback. We have forwarded the matter to our relevant team for ensuring your future stays are up to the mark. Regards, Barbara
by A verified traveler
Posted 9 Sep 2024
Já fiquei hospedado outras vezes, todavia percebo que não houve uma atualização nos ultimos anos do hotel, a exemplo: Check-in ex hospedes já possuir cadastrado no sistema, café da manhã que era surtido de opções, este agora foi muito simples, e põe simples nisso (pra um FDS/Feriado), a piscina precisa sempre passar a peneira pela manhã, falta espriguiçadeira, já necessita de uma reforma/pintura, das partes externas e internas como melhoria das portas/macanetes. A localização é ótima, espaçoso, tem elevadores, mas creio que tais melhorias, cativariam as pessoas a hospedarem com frequencia e fazer a propaganda com outros conhecidos, indicando o hotel.
Comment from Hotel Management
20 Sep 2024 by Lisa, Hotel Management
Lamentamos saber de sua experiência, Paulo! Como visitante, esperamos que tudo seja perfeito. Não se preocupe, compartilhamos o feedback com nossa equipe relevante imediatamente para corrigir o problema. Esperamos atendê-lo melhor no futuro. Atenciosamente, Lisa
by A verified traveler
Hotel muito bom
Posted 30 Jun 2024 on HotelsJá é a 2° vez que me hospedei neste hotel e novamente a experiência foi muito boa , com funcionários atendendo super bem , instalação dentro do consideravel , ótimo custo benefício , adoramos !
Comment from Hotel Management
14 Aug 2024 by Noah, Hotel Management
Olá, Pablo! Obrigado por suas incríveis palavras de apreciação. Palavras como essas nos levam a trabalhar ainda mais. Tenha um dia maravilhoso. Atenciosamente, Noah
by A verified traveler
Posted 24 Jun 2024 on Hotels
Atendimento muito bom, de todos os funcionários! Única coisa que não gostei foi da cama de casal que são dois colchões de solteiros um ao lado do outro pra mim casal fica bem desconfortável... E no café da manhã é suco de pó, deveria ser de frutas
Comment from Hotel Management
28 Jun 2024 by Barbara, Hotel Management
Thank you for rating us with such awesome words, Ellen! We will strive to keep up with your expectations every time. Regards, Barbara
by A verified traveler
Posted 30 May 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Jun 2024 by Amy, Hotel Management
Hi, Sergio! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
by A verified traveler
Posted 7 May 2024
Apartamento velho e sem manutenção, nada funcionava , telefone , ar condicionado, controle da tv por falta de pilha .
Muito ruim
Comment from Hotel Management
4 Jun 2024 by Amy, Hotel Management
Olá, lamentamos saber que você não está totalmente satisfeito com nossos serviços. Tenha certeza de que nos esforçaremos dia e noite para garantir que suas futuras visitas sejam mais confortáveis e relaxantes. Atenciosamente, Noé
by A verified traveler
Posted 1 Apr 2024 on Hotels
Nos hospedaram em um quarto muito pequeno, sem ventilação e a televisão não funcionava . Pedimos para trocar de quartol ou colocar uma Televisão mas informaram que o hotel estava cheio e que todas as televisões não estavam funcionando. Eles utilizam internet para a televisão que cai toda hora. Um horror!!!
by A verified traveler
Posted 13 Mar 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 11 Feb 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 2 Feb 2024 on Hotels
