Ratings based on 19 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2024
by A verified traveler from Michael
Posted 19 Jul 2024
I really like this place and definitely I go back. Stuff was amazing.
Comment from Hotel Management
30 Aug 2024 by Reception, Hotel Management
We thank you and we are pleased to know that your stay with us was as you expected. Hope to see you soon in our hotel to make your time as comfortable as you deserve. Best regards from Protur Palmeras Playa
by A verified traveler
Excellent Hotel
Posted 3 Sep 2023 on HotelsLovely hotel, extremely spacious rooms. Hotel is spotless but above all the staff are absolutely amazing, so helpful and friendly from the reception to the restaurant, the entertainment staff and the barstaff. The food at the hotel is top quality with a wide selection. Would definitely recommend!
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2023
Excellent or very good in all areas except food which was good. Grounds and room are clean, staff are friendly and helpful, great access to the beach and boardwalk shops, but the food is typical of any all inclusive... So so. Always decent options, but not Spanish restaurant quality. We had a car for the week and went to different beaches and had lunch at great little spots. Not enough to take away a star, beautiful island and place.
by A verified traveler
Posted 5 Sep 2024
Hotel di grandi dimensioni ma molto bene tenuto. Ottimo cibo, personale tutto molto gentile, stanza molto grande e pulita. Bagno molto confortevole
by A verified traveler
Posted 2 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Aug 2024 by Reception, Hotel Management
Thank you so much for your rating. We feel pleased to know that your stay was as you expected. Hope to see you in our hotel again. Best regards from Protur Palmeras Playa.
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2024
Comment from Hotel Management
30 Aug 2024 by Reception, Hotel Management
We thank you for your positive rating.We are pleased to know about your stay with us and we hope you see again with us as soon as possible.Best regards from Protur Palmeras Playa
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2024
Im groben und ganzen war das Hotel in Ordnung. Allerdings wurde auf der Expedia-Seite versprochen, dass die Zimmer schalldicht seien. In Wirklichkeit ist es meilenweit davon enfernt. Zum Innenhof hin mag das für eine niedrige dB-Zahl stimmen, aber zur Flurseite hörte man den gesamten Lärm der Straße hinter dem Hotel mitsamt Müllabfuhr mitten in der Nacht. Wer also ruhige Nächte haben möchte, sollte ein anderes Hotel wählen.
by A verified traveler
Posted 27 May 2024
I liked the overall flair and set up. Close to the beach
by A verified traveler
Posted 9 May 2024
Ich denke, dieser Ort ist ideal für Leute, die sie den ganzen Tag im Hotel bleiben wollen. Das Essen war ekelhaft und konnte vieles nicht essen. Das Frühstück war auch schlecht ich esse da nur Früchte und die Früchte die Angeboten werden waren bereits verfault. Ebenso beginnt frühstück erst um 8 wenn man morgens einen flug hat bekommt man keinen frühstück mehr über was sehr schade ist. Das Personal war schlichtweg in Deutsch Englisch und Spanisch inkompetent um einfache Fragen zu verstehen und zu beantworten. Falls Sie Freunde in einem anderen Hotel haben dürfen Sie diese nicht mit ins Hotel nehmen gemäss dem Hotel. Ich hatte ein Zimmer für 3 Personen und war im allein bezug und dies wurde mir strikt untersagt. Für diesen Preis gibt es schlichtweg bessere Hotels welche auch nach 12 Uhr nachts ruhe haben und nicht noch betrunkene beim pool chillen und rumbrüllen. Was spannend war, ist das man anhand des Armbands sah das es nicht nur mir das Essen nicht geschmeckt hat. Es gibt in der Umgebug sehr gute Restaurants preislich ganz ok dafür ist man satt und isst etwas gutes. Das warmwasser war komischerweise auch begrenzt es ging knapp eine minute anschliessend war das wasser wieder kalt. Hätte ich den Aufenthalt nicht bereits vorbezahlt wäre ich früher ausgecheckt und in ein anderes hotel in der Umgebug.
