Ratings based on 20 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.6 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2024
The only real complaint I had was that the beach could have been cleaner, lots of cigarette buds and palm tree leaves and twigs, however the sea is beautiful.
Comment from Hotel Management
17 Jul 2024 by HSM Customer Service, Hotel Management
Dear Joe,Thank you for the positive assessment you make about your experience in our establishment. We are looking forward to welcome you soon again at our hotel!Best regards, HSM Customer Service.
by Rachel from Ireland
Posted 1 Aug 2016 on Hotels
Very happy with everything about the hotel most especially the staff namely Jose, Emmanuel and Sebastian who provided excellent customer service. I could not fault anything about the hotel. Thanks for making it such a good holiday.
by Gabrielle from Macclesfield
The best place to relax .
Posted 26 Jun 2016 on HotelsMy Husband and I had a very nice time. We would think of going back maybe next year.
by The Hoots from Redcar
Great location
Posted 10 May 2013 on HotelsLovely hotel, a little old (not tatty) but spotlessly clean with welcolming staff. Our bedroom was lovely, really large with a sitting area and large balconey. The hotel is a few minutes walk from the gorgeous/clean beach. The resort is mainly German focussed but it made a refreshing change from the normal 'British' resorts and all the little Spanish bars were fab and very friendly. Would definitely go back.
by nynjexpat from Morocco
A bit too German for Spain
Posted 28 Oct 2012This place caters to German tourists, so the food was more German than Spanish. It was ok just not great.Inclusive dinner and breakfast, but even water was charged fir at dinner.
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2024
Gerne wieder
Comment from Hotel Management
1 Aug 2024 by HSM Kunden Service, Hotel Management
Sehr geehrter André,Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sehr gute Ferien in unserem Hotel verbracht haben.Unser wichtigstes Anliegen ist, dass unsere Kunden sich wie zu Hause fühlen.Wir hoffen Sie bald wiederzusehen!
by A verified traveler
Posted 5 Jul 2024
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel ist sauber. Die Außenanlage ist sehr hübsch angelegt und wir hatten immer eine freie Liege gefunden.
Die Abendanimation ist unterhaltsam, jedoch die Lautsprecher schaffen die eingestellte Lautstärke nicht.
Das Essen war abwechslungsreich und man hat zu jeder Mahlzeit einen freien Tisch gefunden.
Comment from Hotel Management
11 Jul 2024 by HSM Kunden Service, Hotel Management
Sehr geehrter Timo,Wir bedanken uns, für Ihre Kommentare und der Auswahl unseres Hoteles. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen dürfen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen im Hotel geschmeckt hat. Unser Küchenteam arbeitet jeden Tag daran, unseren Gästen die besten Gerichte anzubieten.Wir hoffen Sie bald wiederzusehen!
by A verified traveler
Posted 16 Jun 2023
Und hat es in dem Hotel sehr gut gefallen. Man ist in drei Minuten an der belebten Einkaufsstraße. Das Frühstück ist ebenfalls gut.
Comment from Hotel Management
3 Jul 2023 by HSM Customer Service, Hotel Management
Sehr geehrter Gast oder Kunde,Danke für Ihre perfekte Qualifizierung und die Empfehlung an andere Gäste. Wir sind sehr zufrieden, dass Ihr Aufenthalt bei uns gut war.Wir hoffen Sie bald wiederzusehen!HSM Kunden Service
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2022
by A verified traveler
Urlaub mit Familie
Posted 4 Aug 2022 on HotelsInsgesamt eine sehr gute Anlage, speziell für Familien mit Kindern. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schöne Pool- und Außenanlage. auch für kleine Kinder, mit ausreichenden Liegen und netter Kinderanimation. Der Strand ist nur ca. 200m entfernt und in der Regel nicht überlaufen. Das Essen war abwechslungsreich und vielfältig vom Sushi-Buffet, über mehrere Sorten Fisch und Fleisch, vielen Salaten, bis zu diversen Desserts. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Leider hat der Speisesaal, eher ein Ambiente, wie eine Kantine, da er sich im Untergeschoss befindet, aber dafür gut klimatisiert ist. Die Zimmer ( Appartements ) sind groß und mit Klimaanlagen gut ausgestattet, aber teilweise am Abend laut durch die Animation des Nachbarhotels. Die Sauberkeit der Anlage war insgesamt gut, speziell im Poolbereich, aber bei den Zimmer abhängig von den Reinigungskräften. Wir hatten Glück und keine Beschwerden, anders bei unseren Mitreisenden, die häufig nur eine sehr oberflächliche Reinigung bekommen haben und mehrfach dieses auch beanstanden mussten. Insgesamt ein sehr schönes Hotel für Familien, welches wir auf jeden Fall weiterempfehlen können.
