Ratings based on 44 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2024
Personel pomocny. Pokoje potrzebuja odświeżenia ale ogolnoe pobyt bardzo pozytywnie oceniam i warto przyjechac Jedzenie bardzo dobre Dziękuję
Comment from Hotel Management
11 Sep 2024 by Tropicana Hotel, Hotel Management
Dear Artur,We appreciate your time to rate our hotel, we take note of all your comments.We hope to see you again.Sincerely.Tropicana Hotel.
by A verified traveler
Posted 17 Oct 2023 on Hotels
Hotel was very clean.
Staff very helpful.
Food was great.
Had a lovely relaxing time.
Good value for money.
Would go again.
by A verified traveler
Posted 2 Oct 2023 on Hotels
The only criticism I have is the entertainment. It was promised for children on Sunday night but it didn’t happen. There was no entertainment at all which would have been fine if it wasn’t advertised
by A verified traveler
Posted 21 Sep 2022
Hotel was clean but dated. Staff were lovely, pool space alot smaller than thought. Short walk to the beach. Alot of shops but all the same. Overall nice but didnt feel it would be classed as a 4* hotel.
Comment from Hotel Management
24 Sep 2022 by Dear Rebecca, Hotel Management
Dear Rebecca,Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a review of your stay.
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2022
We had a great time at Tropicana Aparthotel. Very clean hotel and staff is so friendly, helpful and polite. There was no shortage of sun beds or space by the pool. Plenty green area by the pool as they got huge garden by the both pools. Plenty shades in the garden too. Room was really clean, rooms are spacious, beds are comfortable, cleaning staff are really good as they kept room spotless.
Restaurant and bar staff were friendly. Plenty food at buffet counter, loved their grilled food. No shortage of salads or deserts so you always find something to eat. Entertainment team keeps you active. They do lots different activities in the Garden or in pool too. Enjoyed the water polo game. Olaf got good sense of humour. Keeps happy every one weather kids or adults.
Had really good holidays experience. Thanks to all the staff at Tropicana Aparthotel :)
Comment from Hotel Management
12 Aug 2022 by Dear Bahadur Singh, Hotel Management
Dear Bahadur Singh,
Thank you very much for taking the time to praise us on this platform.
We are very pleased that we were able to convince you and that the atmosphere with us always makes you feel at home.
We work every day to offer such an experience to as many guests as possible.
Your words are a great motivation for the whole team!
We hope to have the opportunity to welcome you again soon.
Until then, all the best!
by A verified traveler
Posted 10 Sep 2024
Wir waren vor 10 Jahren schonmal in dieser Ubterkunft und haben sie deshalb nochmal gebucht.
Bei der Ankunft sollten wir noch 70 Euro nachzahlen, da wir angeblich für zwei einjährige Kinder gebucht hatten unsere Kinder jedoch 7 und 3 waren. Hierzu werden wir Expedia nochmal separat kontaktieren.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen. Der Aufzug im Hauptgebäude rostet vor sich hin, Spinnenweben in den Ecken. Die Decke über der Dusche ist besser nicht zu erwähnen.
Die Elektrik der Bar hat regelmässig aussetzer und man kann keine Getränke zapfen (der Fehler war bereits 2015 vorhanden).
Bei den Gläsern im Restaurant schaut man besser zweimal bevor man sich etwas zu trinken nimmt.
Insgesamt würden wir dieses Hotel nie wieder buchen!
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by Tropicana Hotel, Hotel Management
Sehr geehrter Hendrik,Vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns ein so detailliertes Feedback zu hinterlassen. Damit geben Sie uns die Möglichkeit ganz konkret an unseren Schwachstellen zu arbeiten. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Zeit bei uns nicht rundum genießen konnten. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen sorglosen Aufenthalt zu bieten und es schmerzt uns sehr, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist.Grüße aus Mallorca
by A verified traveler from Orenhofen
Posted 19 Aug 2024
An sich ein schönes Hotel. Bis auf ein paar Dinge die man erneuern könnte. Schrecklich war die Lautstärke bzw die Atmosphäre beim Essen. Wie in einer Bahnhofshalle. Auch das Entertain-Programm gerade für die Kinder war viel zu laut und jeden Abend das selbe.
Comment from Hotel Management
11 Sep 2024 by Tropicana Hotel, Hotel Management
Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, und nehmen alle Ihre Kommentare zur Kenntnis.Wir hoffen, Sie wiederzusehen.Aufrichtig.Tropicana Hotel.
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2024
Es war ein toller Urlaub. Für Familien perfekt! Super Personal! Das Essen war gut und abwechslungsreich und die 700m zum Meer und nach Cala Millor sehr gut zu Fuß erreichbar.
Comment from Hotel Management
11 Sep 2024 by Tropicana Hotel, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den guten Service und das tolle Buffet, das wir unseren Kunden anbieten, genossen haben. Es würde uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße Tropicana Hotel
by A verified traveler
Posted 20 Jul 2024 on Hotels
El hotel está bastante bien. Tiene dos piscinas. La comida está muy bien para ser de buffet. Lo único q yo mejoraría los espectáculos y la animación.
Comment from Hotel Management
11 Sep 2024 by Tropicana Hotel, Hotel Management
Estimado Alvaro,Estamos muy contentos con su buenísima valoración,Gracias por confiar en nosotros.Estaremos encantados de que vuelvan a visitarnos.Saludos cordiales.Tropicana
by A verified traveler
Posted 19 Jul 2024
Es war wie jedes Jahr alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Wir kommen immer wieder gerne hierher zurück.
Comment from Hotel Management
11 Sep 2024 by Tropicana Hotel, Hotel Management
Wir freuen uns sehr über Ihre hervorragende Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.AufrichtigTropicana
