Ratings based on 85 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.1 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
No one around to help you
Posted 26 Apr 2024 on Hotelsthe front desk closes at 7pm and they charge you 25 euro to call them if it's a non-emergency. we didn't have any sheets on one of the beds so there was nothing we could do. rooms are very basic and dated
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4 Jun 2024 by LEGRAND, Hotel Management
Dear Madam, Dear SirWe would like to thank you for taking the time to fill out our customer questionnaire following your stay in GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.We are very sorry to hear that you are disappointed with your stay. We have taken good note of all your comments and would like to apologize for the inconvenience caused. Thank you for your understanding and for helping us to improve the quality of our service.With all our very best regards. PHILIPPE LEGRAND and his team. Residence manager.
by A verified traveler
Posted 6 Oct 2022
Good size, great location. Working wifi. Very friendly staff and great communication re checkin etc. Fair value for money. The property was basic and needed some smartening up. Be prepared to buy loo roll and dishwasher tablets (one of each left for three day stay). Daily housekeeping didn’t happen so these weren’t replenished.
Comment from Hotel Management
7 Oct 2022 by La réception, Hotel Management
Dear Mrs, dear Sir , We would like to thank you for taking the time to to share your impressions and are extremely pleased to hear that you enjoyed your stay at GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.Your satisfaction and your comments are an encouragement to us in the pursuit of making each visit a memorable one. We look forward to the pleasure of welcoming you back to our establishment.Yours Sincerely,
by A verified traveler
Posted 15 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 28 Aug 2024 on Hotels
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12 Sep 2024 by denis, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre résidence GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.Nous sommes heureux et ravis de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement avec grand plaisir dans notre établissement.Nous vous prions, Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer l'expression de nos meilleurs sentiments.Solène Gros et son équipe Responsable de résidence
by A verified traveler
Posted 18 Aug 2024 on Hotels
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12 Sep 2024 by denis, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre résidence GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.Nous sommes heureux et ravis de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement avec grand plaisir dans notre établissement.Nous vous prions, Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer l'expression de nos meilleurs sentiments.Solène Gros et son équipe Responsable de résidence
by A verified traveler
Posted 9 Aug 2024 on Hotels
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12 Sep 2024 by denis, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre résidence GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.Nous sommes heureux et ravis de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement avec grand plaisir dans notre établissement.Nous vous prions, Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer l'expression de nos meilleurs sentiments.Solène Gros et son équipe Responsable de résidence
by A verified traveler
Okay! Men ikke mere end det.
Posted 4 Aug 2024 on HotelsVenlig receptionist, da vi chekkede ind og fik anvist en lejlighed. Vi fik byttet den, da den lå rigtigt dårligt i komplekset. Lejlighederne er meget små og ligger tæt på hinanden. Rengøringen var fin, men hele komplekset er slidt. Poolen er overdækket og er okay, selvom den minder mere om en svømmehal end en pool i Frankrig. Alt i alt et okay sted, men ikke mere end det.
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12 Sep 2024 by denis, Hotel Management
Dear Madam, Dear Sir, We would like to thank you for taking the time to share your opinion following your stay in GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.We have taken good note of your comments and would like to apologize for the inconvenience caused. Thank you for your understanding and for helping us to improve the quality of our service. We look forward to welcoming you back to our establishment.Solène Gros and his teamResidence manager.
by A verified traveler
Posted 26 Jul 2024
In die Jahre gekommen, Lage zu abseits
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26 Jul 2024 by LEGRAND, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre établissement. Nous sommes néanmoins attristés d’apprendre que votre séjour, n’a pas répondu entièrement à vos attentes.Nous avons noté tous vos commentaires pour y remédier au plus tôt, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Merci néanmoins de nous avoir fait part de vos observations qui contribueront à l’amélioration de nos prestations.Nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en nos respectueuses salutations.PHILIPPE LEGRAND et son équipeResponsable de Résidence
by A verified traveler
God plads, god morgenmad
Posted 22 Jul 2024 on HotelsComment from Hotel Management
23 Jul 2024 by LEGRAND, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre résidence GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.Nous sommes heureux et ravis de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement avec grand plaisir dans notre établissement.Nous vous prions, Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer l'expression de nos meilleurs sentiments.PHILIPPE LEGRAND et son équipe Responsable de résidence
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2024 on Hotels
Tres bien. .. un peu de rafraîchissement a faire dans les appartements .. malheusement piscine froide..
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15 Jul 2024 by LEGRAND, Hotel Management
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre résidence GARDEN CITY MONT VENTOUX ****.Nous sommes heureux et ravis de constater que votre visite a été à la hauteur de vos attentes, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement avec grand plaisir dans notre établissement.Nous vous prions, Madame, Monsieur, de bien vouloir agréer l'expression de nos meilleurs sentiments.PHILIPPE LEGRAND et son équipe Responsable de résidence
