Ratings based on 50 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.3 Service & staff
3.2 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 25 Jun 2019 on Orbitz
Great Staff! However, the place is a bit older. Great place to stay if you are looking for a place between Natal and Ponta Negra
by A verified traveler
Musty
Posted 11 Jul 2015
Cons: Pillows replaced and a non plastic mattress cover
Location: Beach restaurants malls. Good location
The room had a closed up musty smell. The pillows smelled awful and couldn't be used. The mattress had a cover on it that made us too hot but once we removed it we were comfortable. The pool looked really nice and the workers were friendly
by A verified traveler
custo benefício
Posted 1 May 2021 on HotelsEstrutura do quarto e banheiro já um pouco antiga, como camas e lençóis, o café da manhã é bem servido e de frente para o mar! Tirando a estrutura do quarto, é um bom custo benefício.
by A verified traveler
Ótimo
Posted 23 Feb 2021 on HotelsÓtima
Comment from Hotel Management
3 Mar 2021 by Cristina Almeida - RESERVAS, Hotel Management
Obrigada por seu feedback! Esperamos revê-lo em breve!
by A verified traveler
Precisa melhorar muito o serviço que promete
Posted 30 Dec 2020 on HotelsO hotel é muito bom falta um atendimento melhor não tem cozinha e nem bar não ofereci o que promete
Comment from Hotel Management
23 Jan 2021 by Cristina Almeida - RESERVAS, Hotel Management
Obrigado por seu feedback. Estamos buscando melhorias em nosso estabelecimento para atender ás expectativas e anseios daqueles que nos visitam. O serviço de cozinha e bar foi reduzido como uma das medidas contra a COVID19, funcionando entre 6h30 e 14h, das segundas ás sextas e das 6h30 ás 18h aos sábados e domingos.
by A verified traveler
Não gostei não voltaremos e nem recomendo
Posted 18 Nov 2019 on HotelsFiquei 3 diária e nem uma vez foi feito a limpeza do quarto
Funcionários que não estão preocupados com a satisfação dos hóspedes
Café da manhã rasouavel
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2019 on Hotels
O Hotel esta precisando de uma manutenção, o serviço dos funcionários foi bom, o café precisa melhorar.
by A verified traveler
Bom
Posted 2 Mar 2019 on Hotelsby A verified traveler
Requalificação de estrelas
Posted 31 Jan 2019 on HotelsA vista do hotel para o mar é bonita - Hotel classificado com 4 estrelas - mas minha recomendação seria 2 estrelas - em meu quarto 516 - a água quente não funcionava do chuveiro e torneira da pia não funcionava - o quarto precisa de melhores cuidados de pintura - estrutura geral do quarto e conforto bem antigos - ármarios com portas vazadas - n~]ao recomendo a usar os armários - - parapeito do quarto e corredor feitos em madeira, necessitando urgente de manutenção - pintura ou verniz para melhor proteção, pois encontra-se ásperas e sem acabamento - este hotel requer investimento de melhorias para ser a qualificação de 4 estrelas - outro fator importante é que falta um letreiro luminoso indicando o nome do hotel - a unica placa que tinha - ficava de frente a rua, ao lado de arbustos escuros e ao lado do ponto de de onibus e sem iluminação no letreiro - sendo que a noite foi muito difícil a sua localização mesmo colocando no waze ( mapa ) para localizar e assim era quase impossível ver o nome do hotel - e ao chegar até fiz o questionamento na portaria - e a resposta me dada foi que os hospedes reclema bastante disto - mas pelo jeito não tomam nenhuma providencia - hoje em dia colocar um holofote para iluminar a placa não custa caro
by A verified traveler
