Ratings based on 17 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 30 Jan 2023 on Hotels
by A verified traveler
Um belo banho gelado
Posted 8 Jan 2023 on HotelsEu resolvi pegar um hotel com valor acima da média da cidade para ter uma hospedagem confortável mas tive uma experiência péssima. O recepcionista da madrugada me recebeu super mal sempre com um deboche na fala. O quarto que eu fiquei o chuveiro não funcionava e tive que tomar banho gelado e apesar de ser confirmada a troca do quarto, quando tive todo o trabalho de me arrumar, disseram que não tinha quarto disponível. Controle da tv não funcionava e o mesmo estando por 4 noites, não foi efetuada a troca da única toalha disponível. Enfim, péssimo em tudo. Irei à Macapá mais vezes esse ano e não voltarei nesse muquifo, irei no hotel ao lado.
by A verified traveler
Muito bom!
Posted 5 Dec 2022 on HotelsGostei muito! Pessoal da recepção muito gentil e receptivo. Café da manha muito gosto e com muitas opções.
Só o chuveiro que esquentava pouco e não pude parcelar o pagamento no cartão (paguei no check-in).
Comment from Hotel Management
9 Jan 2023 by Supervisão Amazon Plaza Hotel, Hotel Management
Bom dia, Déborah.Agradecemos pelo seu feedback e ficamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência conosco. Sobre os chuveiros, eles são em aquecedor solar e quando a cidade está em clima chuvoso os mesmos demoram um pouco mais para esquentar, porém no final do mês de dezembro de 2022 tivemos 2 dias com os nossos equipamentos em manutenção. Em relação ao pagamento, infelizmente a nossa empresa ainda não trabalha com pagamento parcelado, porém estamos analisando a sua observação!
by A verified traveler
Posted 12 Nov 2022 on Hotels
by A verified traveler
Ótimo
Posted 25 Oct 2022 on HotelsMaravilhoso! quarto confortavél, localização boa, limpeza, atendimento, café da manhã maravilhoso.
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2022 on Hotels
Quarto mal cuidado, com manchas pela parede, falta de manutenção, jogo de cama e banho ruim
by A verified traveler
Posted 27 May 2022 on Hotels
by A verified traveler
Não gostei
Posted 20 May 2022 on HotelsNão me hospedaria novamente. Atendimento muito bom. Porém Chuveiro não esquentava. Roupa de Cama muito Velha. Quarto sem ventilação.
Tem uma coisa boa: o jantar do hotel é excelente.
by A verified traveler
Posted 30 Jan 2022 on Hotels
by A verified traveler
Acomodação confortável
Posted 8 Jan 2022 on HotelsO hotel está muito bem localizado e tem uma vista linda do Rio Amazonas (quartos de frente). O café da manhã é delicioso e muito variado, com muitas opções. O custo benefício da hospedagem é sensacional.
