Ratings based on 351 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 May 2023
by A verified traveler
Posted 24 May 2022 on Hotels
Reliable property but beds could be more comfortable
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Apr 2022 by Sandra - Réception, Hotel Management
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire !
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
by A verified traveler
Posted 18 Jan 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Jan 2022 by Hotel Ibis Styles, Hotel Management
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Styles Lyon Villeurbanne Parc de la Tête d'Or.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux
Luce Beauchamps
Réception
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Jan 2022 by Hotel Ibis Styles, Hotel Management
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire !
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui a pour volonté que votre séjour soit le plus agréable possible.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Luce Beauchamps
Réception
by A verified traveler
Posted 13 Aug 2021
Really helpful staff. Good value for money.
by A verified traveler
Poor hotel
Posted 3 Aug 2020 on HotelsVery poor breakfast first of all. And this is served on a tray, no plates! So due to covid we’re wearing masks on our faces but the hotel is serving breakfast on a plastic tray. There was only croissants, yogurt and apples. That’s it!! Being Ibis we expected much more of it. And the room are quite old and a lot of dust everywhere. We’re so glad that we spent only one night there.
by A verified traveler from Ahmedabad, India
Posted 28 Oct 2019
Location is in quiet University area, only 30 min walk from Palais du Congress (or 10 min bike ride on Vélo’v cycle, stand just across the street)
by A verified traveler
simple clean good hotel, not much in the area
Posted 27 Oct 2019 on Hotelsby A verified traveler
Ibis
Posted 8 Oct 2019 on HotelsNice staff , the hotel Ian clean and ok for business however after 11 pm you may have difficulties to enter the hotel as it closes down...
