Ratings based on 5 Verified Reviews

3.2 out of 5
3.4 Room cleanliness
3.6 Service & staff
2.0 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Friendly and helpful staff

Posted 20 Jun 2024 on Hotels
Friendly and helpful staff. WiFi access is bad. My bed sheets were not changed daily.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Jun 2024
Great
Comment from Hotel Management
21 Jun 2024 by Grace , Hotel Management
Dear Sir,Thank you for your review.It was a pleasure to have you in our hotel and we look forward to seeing you again soon.Best regards
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 May 2023
Very good people, free breakfast with a variety of foods, parking is very tight, clean rooms including bathroom, wifi accessible despite a weak connection, diner is very expensive. They loaded some drinks in my room and I thought it was free, but after I checked out they told me to pay for those drinks. But it was fine
Comment from Hotel Management
26 May 2023 by Grace, Hotel Management
Thank you for your review. Indeed the minibar drinks are charged to the room after consumption. We’ll be more than happy to welcome you again in our hotel.
1 out of 5
by A verified traveler

Bandes d’escro

Posted 19 Jun 2024 on Hotels
Un mauvais séjour dans cet hôtel. Très mauvais service et personnel très arrogant. Ils donne un prix à l’arrivée et au départ ils demande un autre prix.
Comment from Hotel Management
21 Jun 2024 by Grace, Hotel Management
Mr Medard,Nous ne sommes pas des escros comme vous le dites nous avons fait notre travail dans les règles. Vous devriez arrivé à l’hôtel le 11/06 mais vous êtes arrivé le 12/06 sans nous avoir informé au préalable nous étions donc dans l’obligation de vous chargé pour la nuit du 11/06 et le prix que nous vous avons chargé et le même que celui de votre réservation.Malgré vos commentaires négatifs dès votre arrivée nos équipes ont fait preuve de professionnalisme pour vous rendre le meilleur service. L’honnêteté est la meilleure des choses plutôt que des commentaires négatifs pour nuire notre réputation et à notre travail.
3 out of 5
by A verified traveler

Sejour convenable, mais petit déjeuner peu satisfaisant

Posted 28 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 May 2023 by Grace, Hotel Management
Bonjour Mr,Merci pour votre retour. Nous tacherons de d’améliorer le petit déjeuner pour plus de satisfaction.Merci