Ratings based on 349 Verified Reviews

3.8 out of 5
83% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Sep 2024
I have stayed at a couple of B&B Hotels last year in Germany, which where more like Hotel. This one in Rouen France was more of a Motel. The Room was ideal for a family of four with My Children sleeping in the Mezzanine and the room was very clean, fairly near parking for the car. The Breakfast had better in the ones in Germany.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 13 Aug 2024 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Jul 2024
Air-conditioning wasn’t working
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by Mickaël, Hotel Management
Bonjour,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques.Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Bien cordialement,MickaëlB&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Jul 2024
Good family room, clean, easy check in
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by Mickaël , Hotel Management
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Mickaël B&B hôtel Rouen Parc des Expos Zénith
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jul 2024 by Mickaël , Hotel Management
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement, Mickaël B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jul 2024 by Mickaël , Hotel Management
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement, Mickaël B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Jun 2024 by Mickaël, Hotel Management
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 May 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Jun 2024 by mickael, Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Jun 2024 by mickael, Hotel Management
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
5 out of 5
by A verified traveler

Clean room & Easy Checkin

Posted 24 Mar 2024 on Hotels
Easy check-in after hours, clean & tidy room
Comment from Hotel Management
2 Apr 2024 by Mickaël, Hotel Management
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Cordialement MickaëlB&B HOTEL Rouen Parc des Expos Zénith.