Ratings based on 21 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.1 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
French Alps Gem
Posted 16 Jan 2024 on HotelsPerfect location, very friendly staff/owners nice food and great ambiance
Comment from Hotel Management
18 Jan 2024 by Céline, Hotel Management
Merci beaucoup pour votre commentaire !
by A verified traveler
Posted 31 Aug 2023
Excellent staff. Very nice property.
by A verified traveler
Posted 27 Jul 2022
Good local ski hotel
Comment from Hotel Management
27 Jul 2022 by Stéphane, Hotel Management
Thanks
by A verified traveler from Montreal
Posted 16 Sep 2024
Les paysages valent le déplacement. La chambre était petite pour 3 personnes. Les lieux sont propres. Nous avons été déçus par l’accueil. On ne nous a pas indiqué que nous pouvions monter jusqu’à l’auberge avec la voiture et ainsi éviter plusieurs marches avec les valises. Aucune aide non plus pour entrer les valises à l’intérieur ni même tenir la porte d’entrée. On ne nous a jamais indiqué qu’il y avait un resto sur place. Avoir su nous aurions réservé une table pour le repas du soir.
Comment from Hotel Management
16 Sep 2024 by Stéphane, Hotel Management
Bonjour Madame,Votre commentaire m'interpelle au plus au point, ayant géré moi-même votre arrivée à l'hôtel à 13h... à la place de 16h. Je vous ai indiqué le ski-room pour stocker vos valises et vous en ai porté une, plaisantant au passage sur son poids astronomique. Pour ce qui est du restaurant, je vous ai expressément demandé si vous souhaitiez réserver une table et vous m'avez indiqué que non, étant sur Genêve, vous ne maitrisiez pas votre horaire de retour. Et pour le clin d'oeil : c'est écrit en tout grand sur la facade "Hôtel-Bar-Restaurant", et sur la fiche Hotel.com/Expedia ... Pour ce qui est de l'accès, effectivement, il est interdit (accès au voisin et aux secours). Je trouve votre commentaire très déplacé et irrespectueux, pour ne pas dire totalement mensonger. Qu'en pensez vous ? Je vous suggère de le supprimer, même la mauvaise foi ayant des limites, n'est ce pas ? Dans tous les cas, nous n'avons apparemment pas vécu le même moment !
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2024 on Hotels
Joli hôtel en centre ville bien décoré parfaitement situé pour l’ouverture du Festival au bonheur des Momes
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by Stéphane, Hotel Management
Merci pour votre commentaire.
by A verified traveler
Posted 30 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
1 Jul 2024 by Stéphane, Hotel Management
merci beaucoup !!!
by A verified traveler
Posted 18 Jun 2024 on Hotels
Accueil et prestations sans fautes
Très bon repas typique et petit déjeuner très bien
Comment from Hotel Management
24 Jun 2024 by Céline, Hotel Management
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire.Très heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour à L'Alpage.
by A verified traveler
Excellent séjour
Posted 10 Aug 2022 on HotelsL’équipe de l’hôtel était accueillant et à l’écoute. Nous avons eu de bons conseils pour les randonnées. La chambre était tres bien pour 4 et la salle de bain entièrement refaite. Nous recommandons vivement.
Comment from Hotel Management
11 Aug 2022 by Céline, Hotel Management
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce commentaire. A très bientôt
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Jul 2022 by Stéphane, Hotel Management
Merci beaucoup pour cette superbe évaluation.
by A verified traveler
Week end au grand bornand
Posted 5 Jul 2022 on HotelsBon sejour , salle de bain propre et chambre un peu petite pour le prix
Terrasse agreable
Comment from Hotel Management
11 Jul 2022 by Stéphane , Hotel Management
Nous vous remercions pour l'évaluation de votre séjour.
