Ratings based on 278 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 12 Oct 2024
The atmosphere is nonexistent. There used to be a very good restaurant in this ibis But nothing now. Please can you have a restaurant back it would be a huge benefit.
Comment from Hotel Management
10 Nov 2024 by Stella., Hotel Management
Dear Customer,We thank you very much for taking the time to write to us after your stay at the Ibis Styles Chartres and we deeply regret that the services offered did not meet your expectations. We innocently apologize for any inconvenience this may cause.Our hotel does everything possible to offer you the best possible quality of service during each stay. We can also assure you that the necessary measures will be taken to sustainably improve the quality of the services mentioned, we will take stock to see if we can ensure that there is more entertainment in the establishment.Thank you again for your comments and understanding.Sincerely,
by A verified traveler
Great value comfortable rooms
Posted 27 Aug 2024 on HotelsVery clean, modern decor with one of the best beds I’ve slept on. Extremely nice staff, copious and excellent quality breakfast. Great stay.
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by reception, Hotel Management
Madame/Monsieur {guest_last_name},Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by reception, Hotel Management
Madame/Monsieur {guest_last_name},Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by reception, Hotel Management
Madame/Monsieur {guest_last_name},Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2024
A good hotel, ideal for an overnight stopover
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by reception, Hotel Management
Madame/Monsieur {guest_last_name},Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2024 on Orbitz
Easy access and parking. Welcoming front desk and clean room.
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by reception, Hotel Management
Madame/Monsieur {guest_last_name},Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à {hotel}.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
by A verified traveler
Posted 27 Jun 2024 on Hotels
very convenient for us, McDs & KGC close, frre parling and breakfast included
by A verified traveler
France day 2
Posted 29 Apr 2024 on HotelsReceptionist at check in was delightful, friendly, personalble
Comment from Hotel Management
30 Apr 2024 by Stella., Hotel Management
Dear Jeanne,Thank you for taking your time to give us a review of your stay at the Ibis Styles Chartres.I personnaly thank you for those kind words :) It was a pleasury to meet you and to do the check in!I will also let the team know that you were delighted with your stay. I hope to see you soon!Kind regards,
by A verified traveler
Posted 21 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 May 2024 by Stella., Hotel Management
Cher Michael,Je me permets de vous remercier au nom de toute l'équipe Ibis Styles Chartres pour la généreuse note que vous nous avez attribué.Nous sommes très contents de savoir que votre séjour fut à la hauteur de vos atteintes. Nos espérons vous revoir très bientôt parmi nous :)Bien cordialement,
by A verified traveler
Posted 15 Mar 2024 on Hotels
