Ratings based on 3 Verified Reviews

3.7 out of 5
4.3 Room cleanliness
3.7 Service & staff
4.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Attention

Posted 17 Jul 2023 on Hotels
Attention à votre réservation avec cet établissement via hotel.com. Nous avions payé 133€ et reçu la confirmation de réservation d'hotel.com. Malgré cela, nous sommes arrivés le soir et avons constaté que l'établissement était fermé ! Les propriétaires étaient absents ! Nous avons appelé le propriétaire qui se trouvait à Barcelone et nous a expliqué ne pas être au courant de notre venue. Finalement, nous nous sommes rabattus sur l'établissement "Pensión Casa Sidora". À ce jour, nous n'avons toujours pas réussi à obtenir un remboursement.
Comment from Hotel Management
17 Jul 2023 by Reserva no confirmada, Hotel Management
Apreciados señores, sentimos enormemente lo ocurrido, pero creemos que deberían hacer un cambio en su recomendación, Dicen que se tenga atención al reservar en nuestro establecimiento y lo que hay que tener es cuidado con quien se reserva. Nuestras normas establecidas en todos los portales, dicen un mínimo de dos noches y una antelación de dos días. En el portal que ustedes hicieros la reserva, no han hecho caso de estos temas, nunca nos marcharíamos sabiendo que tenemos una reserva, por el tema del pago, sepan que nosotros no hemos recibido ni un euro, lo tienen ellos en su cuenta y deberán ser los que hagan la devolución. Les informamos que nos damos de baja en Expedia y el subportal HOTELES.com para no tener más problemas con ellos, esperamos que nuestra recomendación de alojarse en Casa Isidora, fuera de su agrado. Gracias
5 out of 5
by A verified traveler from Barcelona

Posted 4 Nov 2019
Una casa muy bonita y acogedora, y sobre todo los dueños un trato bueno muy agradable.
Comment from Hotel Management
21 Nov 2019 by Manel, Hotel Management
Muchas gracias, ha sido un placer teneros en casa y sentimos mucho que el tiempo no fuese el mejor para hacer excursiones, aunque era necesario la lluvia. Hasta cuando queráis volver. Nieves & Manel
5 out of 5
by A verified traveler

Sehr gut

Posted 26 Aug 2019 on Hotels
Sehr schöner Aufenthalt, sehr geschmackvoll eingerichtet und sehr sauber. Dazu ein äußerst hilfsbereiter Patron. Preis Leistung passte in jedem Fall.
Comment from Hotel Management
16 Oct 2019 by Nieves&Manel, Hotel Management
Muchas gracias por vuestra opinión, perdón no habia visto el mensaje. una clienta hace unos días nos hizo la traducción de vuestra dedicatoria en el libro de huespedes. Muchas gracias en nombre de Nieves y mio.