Ratings based on 82 Verified Reviews

4.3 out of 5
4.2 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.2 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Jul 2024 on Hotels
Everything as expected. Speedy check-in and check-out.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Mar 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Mar 2023 by Weliton, Hotel Management
Prezado Sr André, agradecemos a nota!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Jun 2021 on Hotels
Nice hotel well located near downtown
3 out of 5
by A verified traveler

Oportunidade perdida

Posted 15 Aug 2024 on Hotels
O Hotel está relativamente bem cuidado, porém, a meu ver, necessita se modernizar. O café da manhã é super básico, diria que bem abaixo da média para sua faixa de preço. Precisam colocar uma máquina de café urgente(porque o café passado é 99% água), incluir manteiga (sim! não tem manteiga), geléias,etc. Além disso, o sistema de ar condicionado é extremamente barulhento. Poderiam ter também um sistema de aquecimento já que Lages é uma cidade com inverno intenso e a área do café, por exemplo, fica bem fria. O Zago Hotel perde a oportunidade de se consolidar como o melhor hotel de Lages pelo fato de não se atualizar, já que a concorrência também é bastante frágil.
5 out of 5
by A verified traveler

Boa estada

Posted 10 Aug 2024 on Hotels
Muito boa estada , de só uma noite , mas muito gentis o staff , acomodações boas , ótima café da manhã..
4 out of 5
by A verified traveler

Boa opção de hospedagem

Posted 27 Jul 2024 on Hotels
Estadia boa! Excelente atendimento e limpeza do apartamento.
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 9 Jul 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 May 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Apr 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 21 Apr 2024 on Hotels