Ratings based on 11 Verified Reviews
3.4 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.1 Room comfort
3.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 May 2024
by A verified traveler
Posted 24 Feb 2024 on Hotels
La habitación no fue lo que anuncian pésimo
by A verified traveler
Posted 8 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Apr 2023 by Gerente de atencion a huespedes, Hotel Management
gracias por tu calificacion , siempre tratamos de mejorar para que su estancia sea placentera, saludos y gracias por tu preferncia
by A verified traveler
Posted 21 Mar 2023
Comment from Hotel Management
14 Apr 2023 by Gerente de atencion a huespedes, Hotel Management
gracias por tu calificacion , siempre tratamos de mejorar para que su estancia sea placentera, saludos y gracias por tu preferncia
by A verified traveler
Posted 3 Jan 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Jan 2023 by gerente vespertino, Hotel Management
gracias por tu preferencia
by A verified traveler
Lamentable
Posted 2 Jan 2023 on HotelsEl servicio y actitud del personal tanto nocturno como vespertino fue excelente, súper atentos y amables, las instalaciones… no regresaría
Comment from Hotel Management
11 Jan 2023 by gerente vespertino, Hotel Management
gracias por tus comentarios, siempre tratamos de estar mejorando, esperamos que tu estancia haya sido de tu agrado
by A verified traveler
Muy mala experiencia
Posted 2 Jan 2022 on HotelsEl motel tenía calificación de 8 y resulta que me engañaron, no estaba cerca de las playas, no habia agua caliente, el lugar no esta en buenas condiciones, no nos quedamos ninguna noche, tuve que irme a otro hotel ademas que esta en un lugar muy inseguro, perdi todo el dinero de la reservacion de los dos dias pero era mejor por la seguridad de nuestra Instancia, me senti engañada
Comment from Hotel Management
4 Jan 2022 by Gerente de atencion a huespedes, Hotel Management
Apreciable huesped Zuriko, buenas tardes, lamentamos tu molestia y que te hayas sentido engañada, pero en la pagina oficial del motel, informamos nuestra ubicación, la cual esta a 5 minutos de la playa en "automovil", respecto al día de tu llegada contabamos con agua caliente, ya que el motel tiene dos sistemas para calentar el agua uno es de gas y otro es solar, pero al no recibir la habitación, creo no abriste ni el agua, para verificar que hubiera agua caliente; los servicios con los que cuenta siempre el motel son; agua caliente, aire acondicionado, tv x cable y linea directa a recepcion, respecto a tu comentario que el motel se encuentra en un lugar muy inseguro, te solicitamos nos indiques especificamente si fuiste victima de algun delito en el area del motel!, respecto a tu molestia, creo que mas bien es por las politicas de cancelación, que tambien se encuentran claramente estipuladas en la pagina de expedia, y toda la información que nosotros brindamos es verificable e incluso tenemos fotografias de las habitaciones y en que condiciones se encuentran, las cuales tu podrias haber revisado y consultado previo a tu reservación, la calificación que tenemos de 8, la hemos obtenido gracias al buen servicio, a la calidad de nuestras habitaciones y al precio de éstas, y como puedes ver tenemos buenas recomendaciones de los huespedes que se han quedado con nosotros. el equipo del motel el fuerte, agradece tus comentarios y trabajaremos para mejorarlos.
by A verified traveler
Fin de Año en Acapulco, Okkk !!
Posted 3 Jan 2020 on HotelsLa estancia fue agradable, estuve una noche y aunque el jacuzzi no funcionó del todo, el gerente tuvo la educación de darnos una disculpa en forma personal, reembolsó la diferencia que se pago porque el cuarto era con jacuzzi y ofreció un extra para que no nos fuéramos descontentos con el Hotel.
Si volvería a hospedarme aquí y lo recomendaría.
Comment from Hotel Management
17 Jan 2020 by GERENTE, Hotel Management
OFRECEMOS UNA DISCULPA POR LOS INCONVENIENTES, LOS ESPERAMOS PRONTO , ESPERAMOS QUE SU ESTANCIA EN ACAPUCO HAYA SIDO AGRADABLE, FELIZ AÑO 2020
by A verified traveler
Posted 25 Apr 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Apr 2019 by GERENTE DE ESTABLECIMIENTO, Hotel Management
GRACIAS POR HABER ELEGIDO EL MOTEL EL FUERTE NOS ESFORZAMOS POR DAR EL MEJOR SERVICIO PARA NUESTROS CLIENTES
by A verified traveler
exelente
Posted 7 Jan 2019 on Hotelsbien el hotel y sobre todo el personal muy amable
