Ratings based on 1,350 Verified Reviews

4.4 out of 5
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 25 Nov 2024
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Nov 2024
Its clean, and smell good
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Nov 2024
Service
Comment from Hotel Management
22 Nov 2024 by Clément, superviseur du service à la clientèle, Hotel Management
Cher madame France Guimont, Merci pour cette merveilleuse note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé le service. En espérant vous revoir très vite.
4 out of 5
by A verified traveler from Laval

Posted 10 Nov 2024
Very friendly service, very clean. The location is perfect, walking distance from the old city.
Comment from Hotel Management
14 Nov 2024 by Clément, customer service supervisor, Hotel Management
Dear Mr. Gad Cohen, We would like to thank you very much for your feedback. We are happy to know that you enjoyed our location and friendly service. We hope to see you again soon.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Nov 2024
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Clément, superviseur du service à la clientèle, Hotel Management
Chère madame Carole Yari, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. En espérant vous revoir bientôt.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Nov 2024
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Clément, superviseur du service à la clientèle, Hotel Management
Chère madame Abhinaya Seshadri, Merci pour cette belle note. Nous sommes contents de savoir que vous avez aimé votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Nov 2024
The Tv didnt work. The coffee machine didnt work in the room or in the lobby.
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Clément, customer service supervisor, Hotel Management
Dear Mr. Robin Eddy, Thank you for taking the time to write this feedback. We are sorry to know that the Tv did not wok during your stay and the coffe machine too. Do not hesitate the next time to call us at the front desk to fix it. We hope to see you again soon.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Nov 2024
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Clément, superviseur du service à la clientèle, Hotel Management
Chère madame Adele Raftis, Merci d'avoir pris le temps de nous donner cette note. Nous espérons vous revoir très vite.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Nov 2024
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Clément, superviseur du service à la clientèle, Hotel Management
Chère madame Erika Seizer, Nous souhaitons vous remercier pour votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour. En espérant vous accueillir de nouveau.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Nov 2024
Comment from Hotel Management
10 Nov 2024 by Clément, superviseur du service à la clientèle, Hotel Management
Cher.ère Angeli Biscaro, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Nous sommes contents de savoir que vous avez passé un bon séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt.