Ratings based on 5 Verified Reviews

4.6 out of 5
4.2 Room cleanliness
4.5 Service & staff
3.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Magnifique séjour

Posted 31 Jul 2023 on Hotels
Première expérience chez Belambra et nous sommes ravis ! Toutes les équipes sont polies et très serviables . L’équipe animation est juste exceptionnelle . Les spectacles sont de grande qualité, grâce à la petite touche perso elle d’Elfa et au dynamisme de Yohann. L’endroit est magnifique . Chacun y trouve son compte . Nous y mangeons très bien et varié. Il est parfois difficile de trouver une place pour déjeuner, je pense que cela est du à la pleine saison . Je recommande a 100 % pour les familles . En couple à éviter, beaucoup beaucoup de familles avec des tout petits . Merci à l’équipe du Mousquety pour ces bons moments passés !
Comment from Hotel Management
6 Dec 2023 by Juliette, Service Relation Clients Belambra, Hotel Management
Chère Maud,Merci beaucoup pour cet avis adorable.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe d'animation et les spectacles proposés. Merci également pour vos compliments sur notre cadre magnifique et notre offre variée pour les familles.Nous avons pris note de votre remarque concernant la difficulté à trouver une place pour déjeuner en pleine saison. Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour accueillir tous nos clients dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.Au plaisir de vous revoir prochainement chez Belambra.Bien à vous,Juliette, Service Relation Clients Belambra
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Jul 2023 on Hotels
Um local de férias que precisa de uma renovação. Uma excelente propriedade, mas com instalações já envelhecidas.
Comment from Hotel Management
6 Dec 2023 by Juliette, Service Relation Clients Belambra, Hotel Management
Caro Daniel, agradecemos as suas palavras.Ficamos felizes em saber que você apreciou a nossa excelente propriedade e a localização. No entanto, lamentamos que você tenha encontrado algumas instalações envelhecidas. Gostaríamos de informar que algumas de nossas acomodações já foram renovadas e oferecem um nível de conforto Premium, incluindo ar-condicionado e Wi-Fi gratuito. Para sua próxima visita, recomendamos reservar uma de nossas acomodações Premium para garantir uma experiência ainda melhor.Disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, esperamos novamente por si num dos nossos 50 clubes de férias em França.Atenciosamente,Juliette, Service Relation Clients Belambra
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 May 2023 on Ebookers
Comment from Hotel Management
6 Dec 2023 by Marina, Service Relation Clients Belambra, Hotel Management
Dear Katja,We do our utmost to ensure that our guests have the best experience possible with us and it is rewarding to receive such a message of satisfaction.We look forward to welcoming you back again in one of our 50 holiday resorts in France.Kind regards,Marina, Service Relation Clients Belambra
5 out of 5
by A verified traveler

Excellent club Belambra

Posted 10 Aug 2022 on Hotels
Vacances en famille Infrastructure excellente pour une famille, club enfants, piscine, sauna, hammam, tennis, activités diverses et variées, personnel très sympa et à l’écoute, spectacles. Séjour très agréable, à refaire. Seul bémol, la literie qui n’est pas agréable, mal de dos tous les jours.
Comment from Hotel Management
8 Dec 2023 by Juliette, Service Relation Clients Belambra, Hotel Management
Cher Olivier,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre club.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les infrastructures, les activités proposées et notre personnel sympathique et à l'écoute. C'est un plaisir de savoir que votre séjour en famille a été agréable et que vous avez profité de nos clubs enfants, piscine, sauna, hammam, tennis et autres activités diverses.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la literie n'était pas à la hauteur de vos attentes et a provoqué des maux de dos. Nous prenons note de votre remarque et allons examiner la situation pour améliorer le confort de nos clients à l'avenir.Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France.Sincères salutations,Juliette, Service Relation Clients Belambra
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jul 2022
Bellissimo residence immerso in un parco secolare, camere tutte rinnovate, colazione e cena a buffet ottime con tanta verdura!
Comment from Hotel Management
8 Dec 2023 by Juliette, Service Relation Clients Belambra, Hotel Management
Gentile Cristina,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo felici di sapere che hai apprezzato le camere rinnovate e la nostra colazione e cena a buffet con tanta verdura. È fantastico sapere che il nostro residence immerso nel parco secolare ha contribuito a rendere il tuo soggiorno piacevole.In attesa di poterla accogliere in un altro dei nostri 50 club vacanze in Francia, le porgiamo i più cordiali saluti.Juliette, Service Relation Clients Belambra