Ratings based on 76 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 Jul 2024
Nice and huge room
Comment from Hotel Management
19 Jul 2024 by 岩井, Hotel Management
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは 岩井
by A verified traveler
Posted 22 May 2024
Nice onsen with good buffet dinner and breakfast
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by 岩井, Hotel Management
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは
by A verified traveler
Posted 14 May 2024
Had a great stay at Kurobe Unazuki Onsen Yamanoha. Breakfast and dinner were buffet style with many options - both traditional and western. Room was very spacious and was a lot bigger than we were expecting! Highlight was the outdoor Onsen. Would highly recommend - staff spoke good English and very friendly.
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by 岩井, Hotel Management
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のお声を励みに、スタッフ一同さらに精進して参ります。この度のご利用、また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。黒部・宇奈月温泉やまのは岩井
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 12 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 18 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 Jul 2023
Comment from Hotel Management
7 Aug 2023 by 岩井, Hotel Management
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 また高い評価を頂き、重ねて御礼申しあげます。 今後もお客様の評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう 精進して参ります。 この度のご利用・また貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 1 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Jun 2023 by 岩井, Hotel Management
この度は数あるホテル・旅館の中より当館をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 また高い評価を頂き、重ねて御礼申しあげます。 今後もお客様の評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう 精進して参ります。 この度のご利用・また貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2022
Excellent staff service! Clean rooms and great onsen too!
Wished there was crab in the Buffet meals.
Breakfast was unexpectedly great! 😊👍
Comment from Hotel Management
2 Dec 2022 by 岩井, Hotel Management
この度のご利用ありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。蟹に関しては貴重なご意見として改善に取り組んで参ります。ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
by A verified traveler
Posted 30 Nov 2022
I like this hotel
Comment from Hotel Management
30 Nov 2022 by 岩井, Hotel Management
この度のご利用ありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
