Ratings based on 272 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.7 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2024 on Hotels
by A verified traveler
Dem Zimmerpreis gut, aber Frühstück zu teuer
Posted 12 Jul 2024 on HotelsFür das Umfeld ganz gutes Preis/Leistungsverhältnis für das Zimmer, da der Parkplatz kostenfrei war. Der Griff für das Badezimmer war lose und es gab Schimmel in der Dusche. Es hat aber beim Ausschecken keinen interessiert, wie mir der Aufenthalt gefallen. Das Frühstück dürfte aber gern günstiger sein oder aber die Qualität müsste massiv gesteigert werden.
Comment from Hotel Management
15 Jul 2024 by Nina Wohlfahrt Front Office Shiftleader, Hotel Management
Lieber Stefan,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig von uns überzeugen konnten.Es ist definitiv unser Standard, dass wir beim Checkout nachfragen, ob alles zufriedenstellend war oder Sie als Gast Verbesserungsvorschläge haben. Die betroffenen Kolleg*innen wurden bereits angesprochen und eine Nachschulung terminiert. Vielen Dank ebenfalls für Ihre Rückmeldung bezüglich des Badezimmers, unser Haustechniker hat nach Ihrer Abreise alle Kritikpunkte korrigiert!Wir hoffen dennoch auf ein baldiges Widersehen, damit wir Sie von uns überzeugen können.Mit freundlichen GrüßenNina Wohlfahrt Front Office Shiftleader
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2024 on Hotels
by A verified traveler
Ideal Business Accomodation for the Messe
Posted 5 Jun 2024 on HotelsWe continue to return here as our go to accomodation for preiodic trade exhibitions at the Messe - a simple short drive yet far enough away to relax - good local restaurants and enough amenities to make our stay stress free - see you again in 4 years!
Comment from Hotel Management
15 Jul 2024 by Nina Wohlfahrt Front Office Shiftleader, Hotel Management
Dear Robb,Thank you very much for your stay and also your review!We hope to welcome you back in our hotel in 4 years.Best regardsNina Wohlfahrt Front Office Shiftleader
by A verified traveler
Posted 4 Apr 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 May 2024 by Fariba Gholamalischahi, Hotel Management
Hallo Chris, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung für uns.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße,Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
by A verified traveler
Posted 16 Nov 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 23 Oct 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2023
Comment from Hotel Management
23 Oct 2023 by Jil Beckers, Hotel Management
Dear Jesus,in the behalf of the team, we would like to thank you for your 5* review. Best regards,Jil BeckersAssistant Front Office Manager
by A verified traveler
Posted 7 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Oct 2023 by Jil Beckers, Hotel Management
Dear Jens,thank you for your review!Best regards,Jil BeckersAssistant Front Office Manager
by A verified traveler
Posted 4 May 2023 on Hotels
