Ratings based on 11 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.5 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2019 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2018 on Hotels
Wood of Betts are swirking very loud every time you sit or turn.
by A verified traveler
Posted 16 Sep 2024
Lovely
by A verified traveler
Posted 25 Feb 2022
by A verified traveler
schlechteste Lodge von Gondwana
Posted 6 Nov 2021 on HotelsWir hatten einen Family-Room (4 Betten und größer) gebucht, der jedoch nicht verfügbar war. Man gab uns, ohne dies zu sagen, ein normales Standard-Zimmer mit nur 2 Betten, welches noch nicht fertig war (Kopfkissen waren noch nicht bezogen, Besen stand noch herum, der Moskitovorhang fehlte und es war noch alles schmutzig). Daraufhin haben wir uns beschwert, man glaubte uns nicht und eine Dame von der Rezeption ging mit uns um sich zu überzeugen, eine Frechheit!!! Daraufhin haben wir den Raum Nr. 12 bekommen (wieder mit 2 Betten), der ganz abseits lag, aber Flussblick hatte. Wir haben uns zufrieden gegeben.
Es war keine Kühlmöglichheit vorhanden, was wir in Namibia bisher noch nicht erlebt haben (es stand in der Buchungsbestätigung, ist uns aber entgangen).
Wir haben schon mehrere Gondwana-Lodges gebucht, dies war jedoch mit Abstand die schlechteste Lodge.
Die Game-Drives mit John waren jedoch sehr gut und wir haben viele Tiere gesehen. Er hat sich auch sehr viel Mühe gegeben.
Alles in allem waren die Lodge-Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Aber in der Ecke des Caprivi hat man mit Lodges keine große Auswahl.
Comment from Hotel Management
8 Nov 2021 by Elke, Hotel Management
Sehr geehrter Manfred
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns von Ihrem Aufenthalt auf unserer Lodge zu berichten.
Es tut uns Leid, dass Ihr Verbleib nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Bewertung an unser Lodge Team weitergeleitet, damit wir Ihre verschiedenen Punkte in Betrach ziehen, und unser Angebot verbessern können.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Gondwana Collection Namibia
by A verified traveler from München
Posted 6 Dec 2020
Lage direkt am Fluss mit weitläufiger Aussicht und Chance auf Hippos direkt unterhalb der Anlage
Comment from Hotel Management
8 Dec 2020 by Sigrid, Hotel Management
Wir hoffen, dass Sie Ihren aufenthalt genossen haben
by A verified traveler
Posted 8 Feb 2020
Beautiful location, very nice and helpful staff, high-speed internet. I can recommend this lovely lodge
by A verified traveler from Groene Hart
Posted 9 Jul 2019
Locatie, service, boottrip, alles super geregeld. Kan niet beter!
by A verified traveler
Cadre fabuleux
Posted 13 Aug 2018
Pros: la vue
Très bel hôtel et vue magnifique : la chambre et sa terrasse donnent directement sur la rivière
Chambre spacieuse et bien décorée
Personnel agréable
by A verified traveler
Tolle Lodge mit unerwünschten Untermietern
Posted 3 Jun 2018 on HotelsDie Lage der Lodge ist traumhaft, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Allerdings war sowohl der Bungalow als auch der Aussenbereich/essbereich von Stinkwanzen bevölkert. Allein im Bereich des Bettes haben wir täglich mehr 30 Stück entfernt. Dies beeinträchtigte den ansonsten schönen Aufenthalt doch erheblich.
Comment from Hotel Management
15 Jun 2018 by Social Media Assistant , Hotel Management
Dear valued guest,
We would like to thank you for taking your time to share this review with us. Please be assured that we will ensure best efforts to make constructive use of your feedback to enhance service delivery and we are wishing you the best of adventures ahead.
Kind regards,
