Ratings based on 246 Verified Reviews

3.6 out of 5
77% of guests recommend
3.5 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.4 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Nov 2024
AC of my room didn’t work because of hotel’s setting. So I opened the window of my room all night. And the shower room is full of mold.
Comment from Hotel Management
4 Nov 2024 by フロント 田中, Hotel Management
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。至らない点が多々あり、ご満足には程遠い結果になったことをお詫び申し上げます。今一度、見つめ直しご指摘いただいた点も含め改善に努めてまいります。気付きの機会をありがとうございました。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 May 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Oct 2021 by フロント 西道, Hotel Management
この度はアパホテル〈小松〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Oct 2018
Great hotel . With all necessary amenities . Near station and with a parking next to hotel with abt 800 yen parking fee seprate.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Aug 2018 on Hotels
Front desk staff no English speaking at all, not recommend to international travelers
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 Aug 2018 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Older Property, But Comfortable

Posted 13 Apr 2016 on Hotels
The hotel is definitely on the older sign - it's well worn, but the rooms are comfortable. Free breakfast is across the street, at the Komatsu Grand Hotel (another APA property). The hotel is close to Komatsu's main shopping area and Rojo Park. Parking is cheap (about 800 yen).
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 2 Jan 2014 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 31 Dec 2013 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler from Stuttgart

Friendly Hotel

Posted 20 Jul 2011 on Hotels
Staff was very friendly and helpful. Rooms are basic but have everything what is necessary. Good location near railway station. Carpets on the corridor need to be renewed.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Dec 2024
以前、付近に住んでたことがあり、１人で宿泊したのですが、周辺の飲食店、居酒屋等の情報があった方が良かった。あと部屋に備え付けのトイレが汚かった。
Comment from Hotel Management
31 Dec 2024 by フロント 遊佐, Hotel Management
この度はアパホテル〈小松〉をご利用いただきましてありがとうございます。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度、客室のバスルームの清掃の徹底をフロントスタッフ、清掃スタッフ共々行い、お客様にご満足していただけるよう改善いたします。周辺の情報に関しては、フロントに周辺マップがございますので、次回以降ご利用される場合はこちらを参考にしていただければ幸いでございます。お忙しい中、貴重な意見のご投稿ありがとうございます。
Back to Hotel Details Showing Reviews 1 - 10 of 246 Next