Ratings based on 6 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Jun 2018 on Hotels
Friendly service, nice ofuro, food was average, futon bedding is so thin its like sleeping on a hard floor.
Comment from Hotel Management
16 Jul 2018 by harunonoyu Ueta, Hotel Management
Dear Ms ＡＮＮＥ
Thank you for using our facility and for taking the time to let us know of your unfoutunate experience with futon in Your room.
Ｗｅ are supported to change every futon ㏌ our rooms on 20th of July.
I would like to apologize for the inconvenience we have caused you.
Iｆ you have opportunity come around here please dorp ㏌ on us.
We are looking forward to seeinng you again.
Yours sincerely
harunonoyu
Ueta
by A verified traveler
Posted 18 Apr 2019
Comment from Hotel Management
3 May 2019 by はるのの湯, Hotel Management
この度は、天然温泉はるのの湯に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
心温まるおほめのお言葉を頂戴し、スタッフ一同幸せな気持ちにて一杯でございます。
ぜひとも効能１９種類の温泉に再来くださいませ。お帰りをお待ち申し上げます。
by A verified traveler
出来れば風呂はいつでも入りたい…。
Posted 30 Nov 2018 on Hotels周辺はコンビニはある。
食事処は外周には無さそう。
館内も割と早いので、チェックインはお早めに。
22:00以降、風呂は入れないので注意。
逃すと翌朝6:00まで使用不可。
Comment from Hotel Management
4 Dec 2018 by はるのの湯 宿泊フロント, Hotel Management
御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館施設内にもレストラン、寿司コーナー（月～木曜日営業）もございます。
お早めにご到着頂けましたら、効能１９ある温泉、露天風呂等ゆったりとおくつろぎ頂けます。
またのご来館をお待ち申し上げます。
天然温泉はるのの湯
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2018
Comment from Hotel Management
14 Sep 2018 by harunonoyu, Hotel Management
Thank you for staying.
Come at a next opportunity.
Please take care of oneself.
by A verified traveler
Posted 9 Aug 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Aug 2018 by ｈａｒｕｎｏｎｏｙｕ, Hotel Management
Thank you for having you stay.
Thanks for the input.
In addition, come.
by A verified traveler from 東京都港区
Posted 29 Jul 2018
とても新しい、木の香りがする素敵なホテルでした。
朝ごはんもすぐ出て来てびっくりしました。
温泉もちょうど良い温度でのんびり入浴ができました。
Comment from Hotel Management
9 Aug 2018 by フロント , Hotel Management
この度は、新館ログハウス【星の森】にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
日常のお疲れを取りに、宿泊いただきながら森林浴ができる癒しのお宿、癒しの天然温泉にお帰り（再来）くださいませ。
ありがとうございます。
