Ratings based on 29 Verified Reviews

4.1 out of 5
4.1 Room cleanliness
3.0 Service & staff
4.4 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler from Winnipeg

Posted 20 May 2024
Comment from Hotel Management
21 May 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます!ルルルでのご滞在を楽しんでいただけたようで大変うれしく思います!これからも改善を続けます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Dec 2023 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます!今後も改善をさせていただきます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!またお会いできるのを楽しみにしております!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Nov 2024
ベッド、お風呂、トイレが清潔で、過ごしやすかった。ダイニング付近の照明がなかったので、お部屋が少し暗かった。 次回もぜひ、利用したい。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Nov 2024
家族5人で宿泊しました、寝返りのたびにベットがギシギシするのが少し気になったのと、トイレのタンクのしまりが悪く水がなかなかとまらなかった。でもリーズナブルで清潔だしよかったです。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Sep 2024
スタッフの対応含めて問題のない施設です。 子供4名いましたが、タオルもあり不自由ありませんでした。
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by ジョー, Hotel Management
レビューありがとうございます!ルルルの滞在を気に入っていただけてうれしいです。今後も改善をさせていただきます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!またお会いできるのを楽しみにしております!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Aug 2024
部屋は良かったのですが階段が急で 小さい子供がいると危険かなと思いました。 それと洗濯機で靴を洗って乾燥機でかわかしている方がいたのでせっかく綺麗にしてるのに残念です。
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17 Sep 2024 by じょう, Hotel Management
レビューありがとうございます!ルルルの滞在を気に入っていただけてうれしいです。洗濯機利用方法について大変失礼いたしました。洗濯機利用の際の禁止事項を掲示するなど改善をさせていただきます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!またお会いできるのを楽しみにしております!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Aug 2024
ここは2回目の利用なのですが、お安く泊まれて、尚且つ親切丁寧な対応で終始気持ちよく利用させて頂ける所が気に入っています。
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます!また、2度目もご宿泊いただきまして大変うれしく思っております!!またぜひお越しくださいませ。これからも改善をさせていただきます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!またお会いできるのを楽しみにしております!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます!ルルルのでのご滞在を気に入っていただけてうれしいです。これからも改善をさせていただきます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!またお会いできるのを楽しみにしております!
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Aug 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
レビューありがとうございます!ルルルでのご滞在を気に入っていただけてうれしいです。これからも改善をさせていただきます また高知へ来る機会があれば、 ぜひルルルでお泊まり下さい!またお会いできるのを楽しみにしております!
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 May 2024
トイレの電気もつかない、部屋は蚊だらけで、全然快適ではありませんでした。
Comment from Hotel Management
3 Jun 2024 by スタッフ リサ, Hotel Management
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。電気の確認や夏に向けて防虫対策を徹底してまいりたいと思います貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。