Ratings based on 6 Verified Reviews
5.0 Room cleanliness
5.0 Room comfort
5.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 13 Sep 2023
3家族での宿泊だったので、ベッドルームが3つあることが決め手でした
1階リビングが広く、2階のリビングも充分広くて、申し分なかったです
Comment from Hotel Management
22 Sep 2023 by マネージャー小林, Hotel Management
この度は、当Villaに皆さまご家族でご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。また当Villaならではのご利用方法、ご滞在スタイルをお気に召していただき、私どもスタッフ一同心より嬉しく存じます。今後とも、ぜひご愛顧を賜りまたのご利用をお待ちしております。さらにご満足いただけるようスタッフはもちろん、Villaも進化をめざし精進して参ります。
by A verified traveler
Posted 1 Sep 2023
想像以上に広くて綺麗で、設備も充実していて、一泊ではもったいないくらい、居心地が良かったです^_^
Comment from Hotel Management
4 Sep 2023 by マネージャー小林, Hotel Management
先日は、当Villaにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変励みとなります。軽井沢は、私共もご紹介したい素敵で楽しい場所がまだ沢山ある町でございます。ぜひ、機会にめぐまれましたらVillaに連泊いただき、ゆっくりと別荘ライフも軽井沢の町も楽しんでいただけましたら、嬉しく存じます。スタッフ一同、また心地よくお使いいただけますように、心をこめて整えお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2023
Comment from Hotel Management
7 Sep 2023 by マネージャー小林, Hotel Management
先日は、当VILLAへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また高い評価をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。今後の励みとなります。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
by A verified traveler
Posted 30 Jul 2023
親切、キレイ、また泊まります
Comment from Hotel Management
1 Aug 2023 by マネージャー小林, Hotel Management
この度は、数ある中から当VILLAにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉と最高の点数も賜り、スタッフ一同感激しております。何よりこれからの励みとなります。今後とも、怠ることなく精進して参ります。ぜひとも、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 1 Aug 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Aug 2022 by マネージャー小林, Hotel Management
この度は、当villaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、最高の評価を頂けましたこと、スタッフ一同これからの励みにもなり、幸せに存じます。
別紙頂きましたアンケートより、当館を選んでくださった理由に「ぜいたくな時間を過ごせそうだった」とお書き下さったこと、少しでもお客様のご期待、ご希望に添えたのでしたら心より嬉しく存じます。ご満足いただけるよう、さらに精進して参ります。
機会に恵まれましたら、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
by A verified traveler
三世代旅行！
Posted 19 Jul 2022 on Hotels今回は三世代での家族旅行で人数も居たのでこちらにお世話になりました。
今までの一軒家施設のイメージとは違い建物、家具、キッチン等全て輸入仕上げでとても素敵なのは勿論ですが、アメニティやその他もとても充実していました。ゆったりくつろげるスペースが沢山ありとても満足出来る滞在が出来ました。場所も観光するにも丁度良い場所だったので良かったです。
Comment from Hotel Management
26 Jul 2022 by マネージャー小林, Hotel Management
noriko様 ご家族のみなさま
このたびは、当villaにご宿泊いただきまして感謝申し上げます。
三世代でのご旅行との事、ご家族みなさまにお寛ぎいただき、安心、安全のご旅行のお手伝いをさせて頂けましたご様子に、スタッフ一同なによりうれしく思います。
又、特徴ある当villaの建物、家具調度などたくさんお褒めのお言葉を賜り、本当にうれしく今後の励みとなります。ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、さらに精進して参ります。機会がございましたら、ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
